Ce site disposera de fonctionnalités limitées pendant que nous effectuons des opérations de maintenance en vue de vous proposer un meilleur service. Si un article ne règle pas votre problème et que vous souhaitez poser une question, notre communauté d’assistance est prête à vous répondre via @FirefoxSupport sur Twitter, et /r/firefox sur Reddit.

Avatar for Username

Rechercher dans l’assistance

Évitez les escroqueries à l’assistance. Nous ne vous demanderons jamais d’appeler ou d’envoyer un SMS à un numéro de téléphone ou de partager des informations personnelles. Veuillez signaler toute activité suspecte en utilisant l’option « Signaler un abus ».

En savoir plus

Bulk filtering

  • Aucune réponse
  • 0 a ce problème
m.linde
m.linde
more options

The bulk filtering stopped working correctly a couple of months ago. Earlier on it stopped spam and I had the possibilty to mark a message as "Not junk", the filter then learned that messages from this sender was not junk. Today the filter is not learning. If it stopped a message and I marked it as "not junk", it´s not learning and will continue to stop messages from this sender.

The bulk filtering stopped working correctly a couple of months ago. Earlier on it stopped spam and I had the possibilty to mark a message as "Not junk", the filter then learned that messages from this sender was not junk. Today the filter is not learning. If it stopped a message and I marked it as "not junk", it´s not learning and will continue to stop messages from this sender.

Vous devez vous identifier avec votre compte pour répondre aux messages. Veuillez poser une nouvelle question, si vous n’avez pas encore de compte.