Thunderbird
Thunderbird
Lêst bywurke: 07/14/2017
46% brûkers fûnen dit behelpsum
Als u geen berichten kunt verwijderen in Thunderbird, kan dit worden veroorzaakt door een beschadigde prullenbakmap.
U kunt als volgt de beschadigde prullenbakmap verwijderen en een nieuwe aanmaken:
- Open eerst uw profielmap:
- Klik in de rechterbovenhoek van het Thunderbird-venster op de menuknop
, selecteer dan en dan . Het tabblad Probleemoplossingsinformatie wordt geopend.
- Klik onder de sectie Toepassingsbasics op bestandenmap geopend. . Er wordt een venster met daarin uw profiel
- Klik in de rechterbovenhoek van het Thunderbird-venster op de menuknop
- Sluit Thunderbird.
- Open de map Mail (of ImapMail) in uw bestandsbeheerder (afhankelijk van of u POP of IMAP met de betreffende account gebruikt).
- Open de map met de naam van uw inkomende mailserver (iets als imap.googlemail.com of pop.googlemail.com).
- Selecteer de bestanden Trash en Trash.msf en verwijder deze. Bij sommige accounts kunnen deze de naam Bin of Deleted hebben.
- Herstart Thunderbird.
- Als u IMAP gebruikt, zal automatisch een nieuwe map Trash door Thunderbird worden aangemaakt.
- Als u POP gebruikt:
- Klik in de mappenlijst met de rechtermuisknop op de naam van uw account en selecteer .
- Voer als mapnaam Trash in en geef bevestiging door op
te klikken.
De map Trash zal weer verschijnen en u zou weer e-mail moeten kunnen verwijderen.