RCS-berichten is nieuw in iOS 18. Als uw telefonieprovider het ondersteunt, wordt het gebruikt als u berichten verstuurt naar Android-telefoons. In iOS 17 en eerder (evenals bij telefonieproviders die RCS nog moeten gaan ondersteunen) worden SMS en MMS gebruikt om deze berichten te verzenden.

Als u iOS 18 gebruikt met Mozilla VPN en uw provider RCS-berichten ondersteunt, kunt u merken dat u geen berichten kunt verzenden en ontvangen als de VPN actief is. Apple is op de hoogte van dit probleem. Totdat het is opgelost, is het uitschakelen van RCS tijdens het gebruik van Mozilla VPN de beste manier om het probleem te omzeilen.

Uitschakelen van het RCS-protocol betekent dat berichten aan Android-apparaten worden ontvangen en verzonden met de SMS- en MMS-protocollen, net zoals voor uw upgrade naar iOS 18.

Wat heeft het probleem veroorzaakt?

De RCS (Rich Communication Services)-berichtenfunctie in iOS 18 is momenteel niet compatibel met de implementatie van VPN’s door Apple. Als een VPN actief is, kunnen RCS-berichten niet worden verzonden of ontvangen. Dit is een bekende beperking van de zijde van Apple, en in toekomstige iOS-updates wordt een oplossing verwacht.

Workaround: RCS-berichten uitschakelen

Volg deze stappen om RCS-berichten uit te schakelen op uw iPhone als u Mozilla VPN gebruikt. Hierdoor kunt u berichten blijven verzenden en ontvangen via de standaard SMS/MMS-protocollen. Dit heeft geen effect op de berichtenfunctionaliteit; u kunt nog steeds berichten, video’s en afbeeldingen verzenden.

1. Open de app Instellingen op uw iPhone.
2. Scroll naar beneden en tik op Berichten.
3. Zoek in de instellingen voor Berichten het item RCS-berichten en tik erop (indien beschikbaar).

   Noot: als de optie RCS-berichten niet wordt getoond, dan ondersteunt uw provider RCS nog niet.

4. Schakel RCS-berichten uit.

Gerelateerde artikelen

• Wat is Mozilla VPN en hoe werkt het?
• Mozilla VPN op uw desktop of mobiele apparaat downloaden
• Multi-account Containers gebruiken met Mozilla VPN