This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Cuireadh an snáithe seo sa chartlann. Cuir ceist nua má tá cabhair uait.

Account mail Thunderbird

  • 5 fhreagra
  • 1 leis an bhfadhb seo
  • 1 view
  • Freagra is déanaí ó Gianni

more options

Buongiorno, da qualche giorno in Thunderbird mi è impossibile eliminare i messaggi di un account di posta. Anche altre operazioni risultano bloccate: se imposto il messaggio come Indesiderato, l'icona relativa è attivata correttamente ma il messaggio rimane in Posta in Arrivo, anche se da Impostazioni dovrebbe essere spostato/eliminato. Altri 2 account gestiti funzionano regolarmente. ll programmma è aggiornato. Grazie

Buongiorno, da qualche giorno in Thunderbird mi è impossibile eliminare i messaggi di un account di posta. Anche altre operazioni risultano bloccate: se imposto il messaggio come Indesiderato, l'icona relativa è attivata correttamente ma il messaggio rimane in Posta in Arrivo, anche se da Impostazioni dovrebbe essere spostato/eliminato. Altri 2 account gestiti funzionano regolarmente. ll programmma è aggiornato. Grazie

Réiteach roghnaithe

[RISOLTO]

Il Cestino dell'account probabilmente per svista era stato cancellato. Ho ricreato la cartella come indicato in https://mzl.la/2dKtrpV assicurandomi di rinominare i due file che vengono creati nella cartella di Profilo, Trash e Trash.msf (Creando la cartella Cestino i file prendono quel nome, e non funziona correttamente) Grazie

Read this answer in context 👍 1

All Replies (5)

more options

Account Pop o Imap? Con quale fornitore?

more options

next ha detto

Account Pop o Imap? Con quale fornitore?

Pop TIM/Alice

Un secondo account TIM/Alice funziona correttamente. Al momento posso solo trascinare nella cartella Cestino le mail ed eliminarle da lì

more options

E' un problema abbastanza strano.

Prova a seguire queste procedure:

  1. Fai un backup del profilo https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  2. Compatta le cartelle
  3. Ricostruisci l'indice globale https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
more options

No, niente da fare

more options

Réiteach Roghnaithe

[RISOLTO]

Il Cestino dell'account probabilmente per svista era stato cancellato. Ho ricreato la cartella come indicato in https://mzl.la/2dKtrpV assicurandomi di rinominare i due file che vengono creati nella cartella di Profilo, Trash e Trash.msf (Creando la cartella Cestino i file prendono quel nome, e non funziona correttamente) Grazie