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Como faço para abrir minhas mensagens antigas? Pois, ao pesquisar por palavra, elas aparecem numa lista, contudo, ao clicar para ver em sua integra, não abre

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  • Last reply by fabio_rosa

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Ao pesquisar no campo (Pesquisar ctrl+k) é feita uma busca e os resultados aparecem numa lista com parte da msg, mas quando clico apara abrir vem a tela : "bem vindo ao thunderbird - precisa de ajuda". Isso acontece com msgs antigas armazenadas. As novas na caixa de entrada e outras caixas não tenho dificuldades de abrir. Grato pela ajuda. Fábio

Ao pesquisar no campo (Pesquisar ctrl+k) é feita uma busca e os resultados aparecem numa lista com parte da msg, mas quando clico apara abrir vem a tela : "bem vindo ao thunderbird - precisa de ajuda". Isso acontece com msgs antigas armazenadas. As novas na caixa de entrada e outras caixas não tenho dificuldades de abrir. Grato pela ajuda. Fábio

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Note que você está clicando em "Abrir mensagens como lista", para ver o seu email clique no nome da mensagem.

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Caro Vinicius grato por sua atenção e resposta.

Todavia, o problema persiste, vou tentar explicar melhor. Logo após instalar o Thunderbird, eu fiz um backup das minhas msgs antigas. Elas foram gravadas no thunderbird, eu, ao consultar por meio da pesquisa por palavras, elas aparecem na tela que vc me mostrou, contudo, ao clicar no nome da msg ou mesmo através de "abrir mensagem como lista" somente abrem as msgs novas (enviadas/recebidas pós instalação e uso do thunder), já as antigas (backup) são exibidas, parcialmente, na tela de resultados da pesquisas, mas não abrem ao clicar no nome delas. Parece que há um resgate das msgs antigas na pesquisa, mas não abre totalmente ao clicar nelas. Grato pela apoio.