לאתר זה תהיה פונקציונליות מוגבלת בזמן שאנו מתחזקים אותו לשיפור החוויה שלך. אם מאמר מסויים לא פותר את הבעיה שלך וברצונך לשאול שאלה, קהילת התמיכה שלנו מחכה לעזור לך ב־Twitter תחת ‎@FirefoxSupport וב־Reddit תחת ‎/r/firefox.

חיפוש בתמיכה

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

מידע נוסף

After an automatic update, Firefox won't load...app doesn't respond. Can't access FF preferences to clear cache, so I dumped all copies and re-installed. Same problemn. How can I get FF up and running again?

  • 2 תגובות
  • 1 has this problem
  • 1 view
  • תגובה אחרונה מאת sschudson

more options

I'm using a macbook pro OSX 10.5.8. All software is updated, no problems using Safari to access websites...everything loads.

I'm using a macbook pro OSX 10.5.8. All software is updated, no problems using Safari to access websites...everything loads.

פתרון נבחר

Try deleting /Users/<account name>/Library/Preferences/org.mozilla.firefox.plist. You could also remove the cache just in case.

/Users/<account name>/Library/Caches/org.mozilla.firefox

Read this answer in context 👍 0

כל התגובות (2)

more options

פתרון נבחר

Try deleting /Users/<account name>/Library/Preferences/org.mozilla.firefox.plist. You could also remove the cache just in case.

/Users/<account name>/Library/Caches/org.mozilla.firefox

more options

Thanks so much for the advice. FF is up and running again!