This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Mozilla Support में खोजें

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Problém s přijímáním i odesíláním zpráv od posledních 2 aktualizací po určitém čase od spuštění

  • 1 प्रत्युत्तर दें
  • 0 यह समस्या है
  • के द्वारा अंतिम प्रतियुतर Ansam

more options

Ahoj, Thunderbird mám puštěný prakticky celý den. Mám v něm několik účtů. Od posledních 2 aktualizací se pravidelně po určité době, kdy Thunderbird běží stahování (pomocí IMAP) i odesílání zpráv "zasekne": Po spuštění ráno se zprávy stahují i odesílají a po nějaké delší době (např. po několika hodinách) se stahovat i odesílat přestanou a aplikace hlásí, že nebylo možné se k účtu přihlásit. Přitom přes webové rozhraní se k emailům dostanu a vidím, že na serveru jsou nové zprávy, které se ale do aplikace od určitého času nedají stáhnout a pokus o odeslání končí chybou pro nemožnost se k serveru připojit. Nepomůže restart aplikace. Samotní poskytovatelé emailové služby mají server i přístup funkční - ověřoval jsem telefonicky. Obvykle musím restartovat PC - a po té se Thunderbird (verze 115.11.0 64-bit) opět na nějaký čas rozběhne a pracuje standardně. Pomůže někdo? Honza

Ahoj, Thunderbird mám puštěný prakticky celý den. Mám v něm několik účtů. Od posledních 2 aktualizací se pravidelně po určité době, kdy Thunderbird běží stahování (pomocí IMAP) i odesílání zpráv "zasekne": Po spuštění ráno se zprávy stahují i odesílají a po nějaké delší době (např. po několika hodinách) se stahovat i odesílat přestanou a aplikace hlásí, že nebylo možné se k účtu přihlásit. Přitom přes webové rozhraní se k emailům dostanu a vidím, že na serveru jsou nové zprávy, které se ale do aplikace od určitého času nedají stáhnout a pokus o odeslání končí chybou pro nemožnost se k serveru připojit. Nepomůže restart aplikace. Samotní poskytovatelé emailové služby mají server i přístup funkční - ověřoval jsem telefonicky. Obvykle musím restartovat PC - a po té se Thunderbird (verze 115.11.0 64-bit) opět na nějaký čas rozběhne a pracuje standardně. Pomůže někdo? Honza

All Replies (1)

more options

Spustite Thunderbird v NÚDZOVOM režime (zakázať všetky doplnky a nastaviť ovládacie prvky na predvolené hodnoty) a preverte či problém pretrváva. Na spustenie programu do núdzového režimu môžete použiť odkazy v ponuke Windows- Štart (WIN+R) - Spustiť a tu vypíšte: thunderbird -safe-mode alebo priamo z menu Thunderbird - Pomocník - Režim riešenia problémov https://support.mozilla.org/cs/kb/nouzovy-rezim-thunderbirdu http://imgbank.cz/images/2015/07/21/Thunderbird_nudzovy_rezim0.jpg = Je tiež možné že mate veľmi agresívne nastavený antivírusový program.