Posledni raz zaktualizowany:
Rozumimy, kak frustrěrowace je, hdy Firefox spaduje (so njejapcy začinja abo kónči). Hdyž Firefox spaduje, Rozprawjak spadow Mozilla wam zmóžnja, nam spadowu rozprawu pósłać, zo bychmy móhli Firefox dale polěpšować. Tu su tuž někotre pokazy, z kotrymiž móžeće spytać, Firefox optimalnje do běha přinjeśc.
- Jeli strona hižo njefunguje, dokelž dźěl strony je spadnył abo přestał wotmołwjeć, spytajće stronu znowa začitać, zo byšće hladał, hač to problem rozrisuje.
- Jeli Firefox je wočinjeny, ale na waše akcije njewotmołwja, tak wisa a njeje spadnył. Hlejće Firefox wisa abo hižo njereaguje za rozrisanja.
- Jeli Firefox při startowanju spaduje:
- Přepruwujće, hač spad w modusu za rozrisowanje problemow wustupuje (hlejće deleka).
- Přewjedźće čistu nowoinstalaciju (hlejće Firefox při startowanju spaduje).
Hewak přewjedźće slědowace kroki w tym porjedźe.
Zapis wobsaha
Wašu softwaru aktualizować
Spad, kotryž při was wustupuje, je snano w nowej wersiji hižo wotstronjeny!
Firefox aktualizować
Kóžda wersija Firefox wobsahuje retomas rozrisanjow za spadowe zawiny, kotrež ludźo su zdźělili. Zawěsćće so, hač najnowšu wersiju wužiwaće, snano je tam waš spadowy problem hižo rozrisał. Hlejće Firefox na najnowšu wersiju aktualizować za podrobnosće.
Windows aktualizować
Zawěsćće so, hač maće najnowše wěstotne a stabilnostne rozrisanja.
- Dźiće k menijej , wubjerće a potom .
macOS aktualizować
Zawěsćće so, hač waš Mac ma najnowše wěstotne a stabilnostne rozrisanja.
Linux aktualizować
Zawěsćće so, hač maće najnowše wěstotne a stabilnostne rozrisanja.
Waše ćěrjaki aktualizować
Zawěsćće so, hač waše grafikowe ćěrjaki su aktualne. Za dalše informacije, hlejće Kak móžu swoje grafikowe ćěrjaki aktualizować, zo bych hardwarowe pospěšenje a WebGL wužiwał?.
Jeli waš spad při ćišćenju wustupuje, zawěsćće so, hač ćěrjak wašeho ćišćaka je aktualny. Dźiće za to k podpěranskemu websydłu zhotowjerja swojeho ćišćaka. Nastawk Fix printing problems in Firefox móhł tež pomhać.
Waš internetnu wěstotnu softwaru aktualizować
Zawěsćće so, hač najnowšu wersiju swojich internetnych wěstotnych programow (wohnjowe murje, antiwirusowe programy, programy přećiwo spionažnej softwarje atd.) wužiwaće.
Za wirusami abo spionažnej softwaru pytać
Rozdźělne wirusy a spionažne programy móža Firefox do spadowanja přinjesć. Za dalše informacije hlejće Problemy Firefox rozrisać, kotrež so přez škódne programy zawinuja.
Module třećich poskićowarjow pytać
Nałoženja třećich poskićowarjow (kaž na přikład antiwirusowa softwara, archiwowanska softwara a druhe nastroje) móža module do Firefox začitać. Druhdy tute nałoženja škódne module začitaja, kotrež spady Firefox, redukowany wukon abo problemy kompatibelnosće zawinuja. Njepytnjeće snano, zo złóstny abo njewočakowany modul je so začitał a móže problemy zawinować, kotrež zdadźa so problemy Firefox być. Za dalše informacije hlejće Identify problems caused by third-party modules in Firefox for Windows.
Přepruwować, hač Firefox tež w modusu za rozrisowanje problemow spaduje
Jeli aktualizowanje programow njefunguje abo Firefox při startowanju spaduje, přewjedźće slědowace kroki, zo byšće testował, hač Firefox tež w modusu za rozrisowanje problemow Firefox spaduje abo nic a mějće so potom po instrukcijach w doporučenych nastawkach.
-
Klikńće na menijowe tłóčatko
a potom na , wubjerće a klikńće na w dialogu Firefox w modusu za rozrisowanje problemow znowa startować?.
Pokiw: Móžeće Firefox tež w modusu za rozrisowanje problemow startować, hdyž tastu ⇧ stłóčenu dźeržiće, mjeztym zo Firefox startujeće.tastu ⌥ stłóčenu dźeržiće, mjeztym zo Firefox startujeće.Firefox kónčiće a potom do swojeho terminala dźeće afirefox -safe-modezapodawaće.
Dyrbiće snano instalacisku šćežku Firefox podać (na př. /usr/lib/firefox). - Tłóčće tłóčatko , hdyž so wokno Firefox w modusu za rozrisowanje problemow wočinić? jewi.
Testujće potom, hač Firefox tež w modusu za rozrisowanje problemow spaduje.
Firefox tež w modusu za rozrisowanje problemow spaduje
Jeli spad tež w modusu za rozrisowanje problemow wustupuje, njezawinuje so přez rozšěrjenje, drastu abo hardwarowe pospěšenje. Spytajće ze swojim spadowy ID pomoc dóstać (hlejće deleka).
Firefox w modusu za rozrisowanje problemow njespaduje
Jeli spad w modusu za rozrisowanje problemow njewustupuje, zawinuje so najskerje přez rozšěrjenje, drastu abo hardwarowe pospěšenje.
- Přewjedźće kroki w Problemy z rozšěrjenjemi, drastami a hardwarowym pospěšenjom rozrisać, zo byšće zawinu namakał.
Wašu hardwaru přepruwować
Waš RAM za zmylkami přepruwować
Jeli Firefox přeco zaso spaduje, přepruwujće swój RAM z na př. slědowacym nastrojom za zmylkami, Memtest86+Rember.
Sej pomoc wobstarać, zo by so spadowy problem rozrisał
Móže ćežko być, zawinu za spad namakać. Jeli sće kroki horjeka přewjedł a Firefox dale spaduje, instrukcije deleka pokazaja, kak móžeće ID spadowych rozprawow za swoje njedawno wotpósłane spadowe rozprawy dóstać, zo bychu dobrowólnicy móhli wam pomhać.
Jeli móžeće Firefox znajmjeńša w modusu za rozrisowanje problemow wočinić:
- Zapodajće about:crashes do adresoweho pola a tłóčće Enter⏎. Strona z wotpósłanymi (a njewotpósłanymi) spadowymi rozprawami, jeli su tajke) so wočini.
- Jeli maće nowe, njewotpósłane spadowe rozprawy: Klikńće na tłóčatko za kóždu njewotpósłanu rozprawu a začitajće potom stronu about:crashes znowa.
- Wy měł ID rozprawow za wotpósłane spadowe rozprawy (započinaja so z bp-) do swojeho prašenja pomocy we forumje pomocy zhromadźenstwa kopěrować.
- Tłóčće + R na tastaturje. Zapisajće "%APPDATA%\Mozilla\Firefox\Crash Reports\submitted" (z pazorkami) a klikńće na .Klikńće na symbol Finder w doku. Klikńće w menijowej lajsće na meni , dźeržće tastu ⌥ abo alt tłóčenu a wubjerće . Wokno so wočini, kotrež waš rjadowak biblioteki wobsahuje. Wočińće rjadowak "Application Support", potom rjadowak "Firefox", rjadowak "Crash Reports" a skónčńje rjadowak "submitted".Dźiće k ~/.mozilla/firefox/Crash Reports/submitted.
- W tutym rjadowaku budźe tekstowa dataja za kóždu spadowu rozprawu, kotruž sće rozpósłał. Sortěrujće je z pomocu menija po datumje, zo byšće najnowšu dataju namakał; klikńće potom na dataju, zo byšće ju wočinił.
We forumje pomocy zhromadźenstwa wo pomoc prosyć
- Prošće z tutym formularom (jendźelsce) wo pomoc k spadej. Pokiw: Tutón wotkaz je jenož za pomoc wo spadach Firefox. Zo byšće pomoc wo druhich problemach dóstał, hlejće Get community support.
- Dyrbiće snano za proces „prašenje stajić“ konto załožić abo so pola swojeho eksistowaceho konta přizjewić.
- Wupjelńće tekstowe polo Podrobnosće přichodneje strony z tak wjele informacijemi wo spadźe, kaž maće. Podajće wšě kroki z tutoho nastawka, kotrež sće přewjedł, kaž na př. aktualizowanje Firefox abo test, hač spad w modusu za rozrisowanje problemow wustupuje.
- Kopěrujće dołhi ID rozprawy, kotryž horjeka sće za najnowše spady dóstał (započina se z bp-…) do tekstoweho pola „Podrobnosće“.
- Klikńće skónčnje na tłóčatko (hornjoserbsce: Prašenje wotpósłać).Wěmy, zo je čas rubjace, tute informacije k dispoziciji stajić, ale wosnadnja našim dobrowólnikam wam pomhać.
Bazuje na informacijach z nastawka Firefox crashes (mozillaZine KB)
