Hogyan léphetek kapcsolatba az ügyfélszolgálattal, ha nem tudok bejelentkezni a Mozilla VPN-be?

Ha nem tud bejelentkezni:

1. Nyissa meg a Mozilla VPN-t, és kattintson a képernyő jobb felső sarkában a Segítség kérése gombra.

   

2. Click Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal.

   

3. Töltse ki a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattl űrlapot, ahol meg kell adnia az e-mail címét és további információkat a problémájáról.

   

4. Kattintson az Elküldés gombra a kérés elküldéséhez.

   

Ha már be vagy jelentkezve:

1. Nyissa meg a Mozilla VPN-t, és kattintson a Beállítások' ikonra.

   

2. Kattintsin a Segítség kérése gombra.

   

3. Kattintson a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattal feliratra.

   

4. Töltse ki a Kapcsolatfelvétel az ügyfélszolgálattl űrlapot, ahol meg kell adnia az e-mail címét és további információkat a problémájáról.

   

5. Kattintson az Elküldés gombra a kérés elküldéséhez.

   

Kapcsolódó leírások

• Elfelejtettem a jelszavamat a Firefox fiókomhoz, és nem tudok bejelentkezni a VPN-be vagy a magánhálózatba.
• Segítség, még mindig vannak kérdéseim a Mozilla VPN-nel kapcsolatban

További tudnivalók:

• Alkalmazáson belüli visszajelzés - Értékelje tapasztalatait a Mozilla VPN-ről