Why do I see a white screen after updating Mozilla VPN to version 2.8.3?

Mozilla VPN Mozilla VPN Utoljára frissítve: 07/10/2022 A felhasználók 50%-a hasznosnak találta ezt
Még senki nem segített lefordítani ezt a leírást. Ha már ismeri a SUMO-ban a fordítás menetét, elkezdheti a fordítást. Ha szeretné megtanulni, hogyan fordíthat leírásokat a SUMO-ban, kezdje itt.

Some Windows users who have upgraded to Mozilla VPN version 2.8.3 are running into a white screen and are unable to access most of the features when launching the VPN. Installing the application on older hardware can cause this issue.

Workaround

To be able to use Mozilla VPN on your device, you’ll need to uninstall version 2.8.3 and install a newer version of Mozilla VPN. Here are the steps you need to follow:

  1. Uninstall Mozilla VPN 2.8.3 from your device.
  2. Once uninstalled, download Mozilla VPN 2.8.4 or above from https://vpn.mozilla.org/.

Newer versions contain fixes for the issue and will work without problems.

If you need more help, please contact support.

Hasznos volt a leírás?

Kérem, várjon...

Ezek a nagyszerű emberek segítettek a leírás megírásában:

Mozinet, Fabi
Illustration of hands

Közreműködés

Növelje és ossza meg tapasztalatát másokkal. Válaszoljon kérdésekre és tökéletesítse a tudásbázisunkat.

További tudnivalók