Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Why is Thunderbird sending email to spam.

  • 1 válasz
  • 4 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Toad-Hall

nealrm
nealrm
more options

I have Thunderbird configured to not mark emails from my address book as spam. Yet it continue to do so. It is to the point that I can't trust Thunderbird. Everyday I have several email go to spam that shouldn't. I mark them as not junk, it doesn't help. I put the address in my address book, it doesn't help. How do I fix this.

I have Thunderbird configured to not mark emails from my address book as spam. Yet it continue to do so. It is to the point that I can't trust Thunderbird. Everyday I have several email go to spam that shouldn't. I mark them as not junk, it doesn't help. I put the address in my address book, it doesn't help. How do I fix this.

Összes válasz (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

re: I have Thunderbird configured to not mark emails from my address book as spam.

I presume you mean 'junk' and in Acount Settings > Junk Settings, you enabled the adaptive junkmail controls for the account and then selected various address books as a 'whitelist' - these selected address books contain email addresses that are to be excluded from junk. see first image below.

Can you confirm something? In the headers of these emails - do they contain text in perhaps the Subject that actually uses the word 'Spam' or eg: Norton AntiSpam' ?

Is this a Pop or IMAP mail account?