Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Firefox crashes many times a day

  • 3 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 10 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: FredMcD

fredex1
fredex1
more options

browsing cnn, most often when clicking on a video, but not exclusively then, or gmail, sometimes when opening a mail, sometimes just scrolling thru the list of emails. occasionally other sites. these crashes can happen multiple times per day.

I've disabled addons and it still crashes.

I've done a "reset" and it still crashes.

bp-dab3bacb-081e-4e0d-b040-54a402150823

browsing cnn, most often when clicking on a video, but not exclusively then, or gmail, sometimes when opening a mail, sometimes just scrolling thru the list of emails. occasionally other sites. these crashes can happen multiple times per day. I've disabled addons and it still crashes. I've done a "reset" and it still crashes. bp-dab3bacb-081e-4e0d-b040-54a402150823

Módosította: cor-el,

Összes válasz (3)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

That looks like a problem with GStreamer. Make sure that you have the latest GStreamer updates.

You can try to toggle this pref to false on the about:config page to disable GStreamer support for the HTML5 media player.

  • media.gstreamer.enabled = false

You can open the about:config page via the location/address bar. You can accept the warning and click "I'll be careful" to continue.

fredex1
fredex1 Kérdés tulajdonosa
more options

Ah, thanks. setting media.gstreamer.enabled=false seems to have done the trick.

I'm on Centos 6.7, fully updated, so I've got the latest gstreamer bits released for that platform. So, while there may be newer gstreamer bits, I'm reluctant to install them, unless there's some particular benefit to it.

FredMcD
FredMcD
more options

Hello,

I am glad to hear that your problem has been resolved. If you haven't already, please select the answer that solves the problem. This will help other users with similar problems find the solution more easily.

Thank you for contacting Mozilla Support.