Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Why don't my HTML emails display properly?

  • 2 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 1 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: mgiusti

mgiusti
mgiusti
more options

HTML emails sent to my Windows 10 Pro installation of Thunderbird (52.7.0) do no display properly. "Placeholder" spots for Inline images appear with associated text, but images show up at the end of the email inline and as attachments. These messages DO show up properly on my Microsoft Outlook installation on another computer. I have done all of the suggestions that I have read about - select HTML, allow inline images, allow remote content - to no avail. I am at a complete loss. I have the same issue on an old XP installation with Thunderbird. Any suggestions?

HTML emails sent to my Windows 10 Pro installation of Thunderbird (52.7.0) do no display properly. "Placeholder" spots for Inline images appear with associated text, but images show up at the end of the email inline and as attachments. These messages DO show up properly on my Microsoft Outlook installation on another computer. I have done all of the suggestions that I have read about - select HTML, allow inline images, allow remote content - to no avail. I am at a complete loss. I have the same issue on an old XP installation with Thunderbird. Any suggestions?

Összes válasz (2)

Matt
Matt
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

My guess is the emails do not have the images attached correctly. Outlook the desktop mail application from Microsoft is notorious for producing email with defective formatting.

mgiusti
mgiusti Kérdés tulajdonosa
more options

Matt, thanks for your reply. The emails that I am dealing with were created by a combination of Outlook and Adobe Photoshop Elements making photo emails. Not knowing all of the clients in use by other recipients of these emails, I am not sure whether any others have had problems with them, but I have not heard of any issues. I have been doing this for years, and only encountered the issue when recently downloading the emails to the Thunderbird client.

When looking at the emails on my Comcast email website, they show up as expected, so I am not sure that I really have any next step on this other than giving up on the Thunderbird client.

Thanks, again.