Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

New Firefox version doesn't sync with previous versions; bookmarks gone

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 7 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: user1645076

more options

I just opened Firefox and saw that it had been updated to a new version. This update contained the statement that the new version doesn't sync with previous versions and directed that order to retrieve bookmarks, add-ons, etc. that the user go to his or her account. But I had never seen the necessity to create an account in the past, so now, since I don't have one, it appears that I have lost all of my bookmarks. Why weren't Firefox users warned in advance that this change was coming so that we could create an account in order to restore lost information? This is very upsetting!!

I just opened Firefox and saw that it had been updated to a new version. This update contained the statement that the new version doesn't sync with previous versions and directed that order to retrieve bookmarks, add-ons, etc. that the user go to his or her account. But I had never seen the necessity to create an account in the past, so now, since I don't have one, it appears that I have lost all of my bookmarks. Why weren't Firefox users warned in advance that this change was coming so that we could create an account in order to restore lost information? This is very upsetting!!

Összes válasz (1)

more options

It seems that my bookmarks and other settings have reappeared -- not sure why, but I'm relieved. Please disregard my question.