Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Bookmarks missing, unable to restore or add new ones

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 11 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Eve

more options

With the new updates beginning Monday, i lost my bookmarks, the ability to restore the, the ability to get them through sync and the ability to even create one.

In the profiles, I created a new profile based on my current profile and launched it in a new window. All the bookmarks are there and work. I make it the default profile and restart. The browser comes up as before with no bookmarks, cannot restore, cannot add them, etc.. I go to profiles, yes, it is using the alternate. I set the original back to default and restart. Same thing no bookmarks, the alternate if started in a new browser does have the bookmarks... see the circle of despair I am in.

I tried this: https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update#firefox:win7:fx71 It did not work (see above). Also, I am getting this error banner on my screen after every restart:

With the new updates beginning Monday, i lost my bookmarks, the ability to restore the, the ability to get them through sync and the ability to even create one. In the profiles, I created a new profile based on my current profile and launched it in a new window. All the bookmarks are there and work. I make it the default profile and restart. The browser comes up as before with no bookmarks, cannot restore, cannot add them, etc.. I go to profiles, yes, it is using the alternate. I set the original back to default and restart. Same thing no bookmarks, the alternate if started in a new browser does have the bookmarks... see the circle of despair I am in. I tried this: https://support.mozilla.org/en-US/kb/recover-user-data-missing-after-firefox-update#firefox:win7:fx71 It did not work (see above). Also, I am getting this error banner on my screen after every restart:

Összes válasz (1)

more options

Kiválasztott megoldás