Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

Why has Thunderbird deleted all my emails while downloading one new mail tonight? And how can I trust it not to do so again?

  • 1 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 9 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: david.mcintee

more options

so, three days ago I reinstalled Windows 10, Firefox and Thunderbird, which meant losing every email older than 30 days (as far back as my ISP keeps them on the webmail). Tonight, while downloading one email, it deleted all of those 30 days ones completely - not to a trash folder nor archive, nor hidden folder in the profile. is there a way to get them back - i.e. are they somewhere on the HDD - and how can I trust this to not happen randomly again? What the hell did it do? All my settings are to not delete mails automatically, and put them them in trash or archive when I do it manually.

so, three days ago I reinstalled Windows 10, Firefox and Thunderbird, which meant losing every email older than 30 days (as far back as my ISP keeps them on the webmail). Tonight, while downloading one email, it deleted all of those 30 days ones completely - not to a trash folder nor archive, nor hidden folder in the profile. is there a way to get them back - i.e. are they somewhere on the HDD - and how can I trust this to not happen randomly again? What the hell did it do? All my settings are to not delete mails automatically, and put them them in trash or archive when I do it manually.

Kiválasztott megoldás

Never mind, it seems to have configured itself as IMAP so when I deleted them from the server beause I'd downloaded them, it deleted the downloads here too.

Válasz olvasása eredeti szövegkörnyezetben 👍 0

Összes válasz (1)

more options

Kiválasztott megoldás

Never mind, it seems to have configured itself as IMAP so when I deleted them from the server beause I'd downloaded them, it deleted the downloads here too.