Az oldal korlátolt funkcionalitással fog rendelkezni, amíg elvégezzük a felhasználói élményt javító karbantartást. Ha egy leírás nem oldja meg a problémáját, és kérdést tenne fel, akkor a támogatási közösségünk a @FirefoxSupport Twitter oldalon tud segíteni, vagy az /r/firefox oldalon a Redditen.

Avatar for Username

Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

How can I uninstall and re-install Firefox when it says it can't because it is still open?

  • 1 válasz
  • 2 embernek van ilyen problémája
  • 17 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Morbus

AnonymousUser
AnonymousUser
more options

Firefox worked previously, now will not open at all. When I attempt to uninstall, it says it can't because the program is open. I cannot install new program due to same problem.

This happened

Every time Firefox opened

No change on my part

User Agent

Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.5; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; Media Center PC 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; BO1IE8_v1;ENUS)

Firefox worked previously, now will not open at all. When I attempt to uninstall, it says it can't because the program is open. I cannot install new program due to same problem. == This happened == Every time Firefox opened == No change on my part == == User Agent == Mozilla/4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.1; Trident/4.0; GTB6.5; .NET CLR 1.0.3705; .NET CLR 1.1.4322; Media Center PC 4.0; .NET CLR 2.0.50727; .NET CLR 3.0.4506.2152; .NET CLR 3.5.30729; BO1IE8_v1;ENUS)

Összes válasz (1)

Morbus
Morbus
more options

Hello Cheryl.

Hopefully this support article is what you need:

http://support.mozilla.com/en-US/kb/Firefox+hangs