Membutuhkan bantuan terkait Akun Firefox? Berikut ini adalah beberapa solusi untuk membantu Anda memulai. Jika Anda tidak menemukan jawaban di sini, dapatkan bantuan dari support forum.

Saya telah membuat sebuah Akun Firefox. Apa yang harus saya lakukan?

Pertama-tama, terimakasih telah mendaftar! Kami membuat sebuah halaman untuk membantu Anda mengerti dan menggunakan sebagian besar fitur-fitur hebat dari akun Firefox yang telah ditawarkan:

Access Mozilla Services with a Firefox Account

Saya memiliki masalah ketika melakukan verifikasi Akun Firefox.

Halaman ini akan membantu Anda terkait verifikasi: I'm having problems confirming my Mozilla account

Jika Anda masih memiliki masalah, sila hubungi Mozilla Support.

Saya menerima surel dari Akun Firefox. Apa yang harus saya lakukan?

Akun Firefox mengirim berbagai macam surel untuk tujuan keamanan dan untuk membantu memandu pengalaman Anda.

Anda mungkin akan menerima surel berikut:

Your Firefox Accounts password has been successfully changed.

Ini berarti bahwa kata sandi akun Anda baru saja diubah.

Jika Anda memang bermaksud mengubah kata sandi, maka tidak ada tindakan lanjut yang dibutuhkan. Namun jika anda tidak yakin mengapa anda menerima surel tersebut maka segera reset kata sandi Akun Firefox Anda.

Your Firefox Accounts password has been successfully reset.

Ini berarti kata sandi Anda baru saja berhasil disetel ulang. Jika penyetelan ulang tersebut memang Anda lakukan, maka tidak ada tindakan lanjut yang dibutuhkan. Namun jika Anda tidak yakin mengapa menerima surel tersebut maka segera reset kata sandi Akun Firefox Anda.

You successfully connected your first device to your Firefox Account.

Ini berarti bahwa Anda telah sukses mendaftar dan melakukan verifikasi Akun Firefox, dan telah siap menggunakannya pada perangkat pertama Anda. Jika Anda tidak yakin mengapa menerima surel tersebut, kami sarankan untuk menyetel ulang kata sandi Firefox Account dan mengubah kata sandi surel Anda.

For security reasons your Firefox Account was put on lockdown. To perform account-level activities, please click the link to re-verify your account now.

Surel ini berarti bahwa kami mendeteksi aktifitas yang mencurigakan dengan Akun Firefox Anda. Anda harus melakukan verifikasi ulang akun dengan cara klik pada tautan agar Anda bisa mengakses Akun Firefox.

Please activate your account by confirming this email address.

Surel ini berarti seseorang telah membuat akun dengan alamat surel Anda. Jika memang Anda yang melakukannya, maka pastikan untuk melakukan konfirmasi pada surel Anda.

Jika Anda tidak yakin maka jangan klik pada tautan verifikasi di surel. Jika Anda melakukan konfirmasi surel karena ketidaksengajaan maka Anda harus menyetel ulang kata sandi Akun Firefox untuk menghindari masalah keamanan.

Bagaimana cara saya menggunakan Akun Firefox di perangkat saya?

Jika Anda menggunakan Sync maka artikel berikut akan membantu Anda untuk menyetel Akun Firefox dan Sync:

• Sync on desktop:
• Sync on Android
• Sync on iOS