Untuk menangani sejumlah besar email yang tidak diminta ("spam" atau "surel sampah") yang harus dihadapi kebanyakan orang, Thunderbird menggunakan filter adaptif yang mempelajari dari tindakan Anda mana pesan yang sah dan mana yang sampah..

Setelan Filter Sampah

Preferensi sampah global

Penyaringan sampah diaktifkan secara bawaan. Anda dapat menyetel preferensi sampah global untuk mengontrol apa yang akan terjadi pada pesan yang ditandai sebagai sampah. Pengaturan ini akan digunakan oleh semua akun email Anda (walaupun beberapa pengaturan dapat diganti di pengaturan akun, seperti yang ditunjukkan di bawah ini).

≡ > Preferences > Privacy & Security > Junk

Setelan Per Akun

Pengaturan sampah di pengaturan akun untuk setiap akun surel Anda akan menggantikan pengaturan serupa di preferensi sampah global yang dijelaskan di atas. Di bagian ini, Anda juga dapat memilih buku alamat yang akan digunakan sebagai daftar putih. Pesan apa pun dari pengirim yang alamat emailnya ada di buku alamat daftar putih tidak akan ditandai sebagai sampah oleh Thunderbird.

≡ > Account Settings > Your Account > Junk Settings

Melatih Filter Sampah

Beritahu Thunderbird apa itu JUNK

Supaya filter sampah Thunderbird efektif, Anda harus melatihnya untuk mengenali pesan yang menurut Anda adalah sampah dan pesan yang menurut Anda bukan sampah. Jadi, penting untuk menandai pesan sebagai sampah sebelum menghapusnya.

Berikut ini beberapa cara untuk menandai pesan sebagai sampah.

• Anda dapat klik ikon kecil di kolom "sampah" daftar pesan:

• Anda juga dapat klik tombol Junk pada bilah alat header pesan:

• Atau Anda dapat menekan tombol J pada papan ketik, dan tandai satu atau lebih pesan sebagai sampah.

Beritahu Thunderbird Apa itu NOT JUNK

Terkadang filter sampah Thunderbird salah menandai pesan yang baik sebagai sampah. Maka, penting untuk memberitahu filter pesan mana yang bukan sampah, khususnya pada instalasi baru Thunderbird.

Berikut ini beberapa cara untuk menandai pesan sebagai bukan sampah.

• Klik tombol Not junk pada notifikasi sampah di bawah header pesan:

• Klik ikon sampah jingga di kolom sampah pada daftar pesan untuk mengubah status sampah dari sebuah pesan:

• Atau tekan tombol Shift+J pada papan ketik menandai satu atau lebih pesan sebagai bukan sampah.

Selanjtnya, Anda harus secara teratur melatih filter dengan menandai beberapa pesan good sebagai bukan sampah - pesan pada Kotak Masuk Anda dan pesan yang telah ter-filter ke direktori lain. Pada kasus ini, Anda hanya dapat menggunakan pintasan papan ketik Shift+J, karena tombol Not Junk hanya muncul pada pesan yang telah ditandai sebagai sampah. Menandai beberapa pesan per-minggu sudah cukup. Anda dapat memilih beberapa pesan dan menandai semuanya sekaligus. Sayangnya tidak ada di antarmuka pengguna yang menunjukkan apakah pesan telah ditandai sebagai "bukan sampah".

Cara lain untuk memblokir pesan yang tidak diinginkan

Filter sampah adaptif Thunderbird bukanlah penghalang mutlak terhadap pesan dari alamat tertentu atau jenis pesan tertentu. Jika Anda membutuhkan mekanisme yang lebih kuat untuk menghentikan pesan yang tidak diinginkan, pertimbangkan blocking a sender. Anda juga dapat membuat filter untuk memblokir pesan berdasarkan subjek atau kriteria lainnya.