This site will have limited functionality while we undergo maintenance to improve your experience. If an article doesn't solve your issue and you want to ask a question, we have our support community waiting to help you at @FirefoxSupport on Twitter and/r/firefox on Reddit.

Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mentett adatok visszaállítás

  • 3
  • 1 nwere nsogbu anwere nsogbu a
  • 1 view
  • Nzaghachi ikpeazụ nke Balázs Meskó

more options

Tisztelt Hölgyem/Uram,

Elfelejtett jelszó helyreállítása, vagyis megújítása után törlődött minden mentett könyvjelzőm és jelszavam. Tudnának segíteni, hogy lenne mód a régi beállítások visszaállítására?

Köszönettel,

Mayer Gábor

Tisztelt Hölgyem/Uram, Elfelejtett jelszó helyreállítása, vagyis megújítása után törlődött minden mentett könyvjelzőm és jelszavam. Tudnának segíteni, hogy lenne mód a régi beállítások visszaállítására? Köszönettel, Mayer Gábor

All Replies (3)

more options

Kedves Gábor!

Csak hogy értsem, a Firefox-fiók jelszaváról van szó? Ha igen, akkor fontos tudni, hogy megvannak-e még az adatok másik helyen is.

Üdv, Balázs

more options

Kedves Balázs,

Igen a Firefox jelszóról van szó. Újra lett telepítve a számítógép, a firefox jelszót elfelejtve újat kértem, mely után minden törlődött. Az iphone-on meg nem jelentkeztem be újra, mert féltem hogy ott is minden törlődik, így ott látom meg a könyvjelzőimet, de persze így nem férek hozzá.

Tud esetleg valamilyen megoldást a visszaállításra?

Köszönettel,

Gábor

more options

Kedves Gábor!

Az a baj, hogy nem tudom hogy lehetne biztonsági másolatot készíteni a telefon adatairól, mert ugyebár a tárhely nem érhető el USB-n keresztül. Elvileg a Sync újracsatlakoztatása nem okozza a meglévő adatok elvesztését, de azért jó lenne biztosra menni.

Egész véletlenül az iCloud nem tudja menteni a Firefox adatait? Mert akkor meg lenne oldva az adatmentés, és nyugodtan vissza lehetne kapcsolni a Syncet.

Üdv, Balázs