Questo articolo spiega come procedere quando uno specifico sito web (non tutti) inizia a caricarsi ma non arriva mai al completamento (ad esempio, sulla scheda viene visualizzata per diversi minuti una rotellina che gira e la scritta "Connessione...").
- Se i siti web non vengono caricati con Firefox e al termine viene visualizzato un messaggio di errore, leggere gli articoli I siti web vengono caricati con altri programmi ma non con Firefox e Errore nel caricamento di un sito web.
- Se nessuno dei browser installati sul computer utilizzato è in grado di caricare i siti web, leggere l'articolo Impossibile caricare i siti web con qualsiasi browser.
Se nessuna delle soluzioni precedentemente proposte risulta essere risolutiva, verificare se le procedure riportate nell'articolo Basic troubleshooting possono portare alla soluzione del problema riscontato .
Indice dei contenuti
Cercare possibili malware nel proprio computer
Una variante di Vundo, un programma malevolo di tipo trojan horse, è una causa nota di problemi nel caricamento di determinati siti web molto frequentati come Google, Yahoo, MySpace, Facebook e altri. Non tutte le varianti del trojan Vundo sono individuabili o eliminabili con i più comuni programmi antivirus.
Tuttavia, come prima soluzione, si dovrebbe eseguire una scansione antivirus del computer utilizzato per verificare l'eventuale presenza di infezioni. Per maggiori informazioni, leggere l'articolo Come capire se un malware impedisce il corretto funzionamento di Firefox.
Ridurre il numero massimo di connessioni HTTP
Se si dispone di una connessione lenta, troppe connessioni HTTP possono essere causa di lunghe attese.
- Digitare about:config nella barra degli indirizzi e premere Invio.
Potrebbe comparire una pagina di avvertimento: fare clic sul pulsante per proseguire alla pagina about:config. - Nel campo Filtro, digitare
network.http.max-connections.
- Fare doppio clic sulla preferenza network.http.max-connections. Verrà aperta la finestra di dialogo "Inserire un valore intero".
- Nel campo della finestra, digitare 30 che era il valore predefinito nelle vecchie versioni di Firefox e fare clic su .
Disattivare JavaScript
In alcuni rari casi, una pagina web potrebbe utilizzare un file JavaScript esterno in un formato non corretto. Provare a disattivare JavaScript (leggere l'articolo Informazioni su JavaScript). Se in seguito alla disattivazione la pagina carica correttamente il file JavaScript in formato non corretto, potrebbe dipendere da:
- Un filtro attivo sul server proxy che non gestisce correttamente i file del sito web. Se si sta utilizzando un filtro per i proxy come ad esempio Privoxy, provare a disattivarlo.
- Problemi del server. Contattare l'amministratore di quel sito web.