Firefox
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80% degli utenti lo ha giudicato utile
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Quando si cerca di visualizzare un sito web si potrebbe ricevere un messaggio che avverte che i cookie sono disattivati o bloccati: nel presente articolo vengono proposte alcune soluzioni per questo problema. Per maggiori informazioni sui cookie, leggere l'articolo Gestione dei cookie.
Indice dei contenuti
Controllare le impostazioni dei cookie
È possibile che la configurazione di Firefox impedisca la memorizzazione dei cookie. Per attivare i cookie:
- Sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fare clic su e quindi selezionare o , a seconda della versione di macOS utilizzata.Fare clic sul pulsante dei menu
e selezionare .
- Selezionare il pannello . In questo pannello è possibile visualizzare le impostazioni per la Protezione antitracciamento avanzata, in cui sono presenti le impostazioni relative ai cookie.
- Per impostazione predefinita la Protezione antitracciamento avanzata è configurata come in modo da consentire il salvataggio di tutti i cookie ad eccezione di quelli traccianti. Per ulteriori informazioni, leggere gli articoli Blocco di elementi traccianti e script grazie alla protezione antitracciamento avanzata e Informazioni sulla Protezione totale per i cookie in modalità Normale.
- Se è configurata come , selezionare la configurazione o passare a quella .
- Se è configurata come , deselezionare la casella Cookie (ciò consentirà il salvataggio di tutti i cookie) o selezionare l'impostazione Cookie traccianti intersito, isola gli altri cookie intersito.
- Fare clic sul pulsante (visualizzato quando sono aperte più schede) per applicare la nuova impostazione.
Controllare quali siti non possono memorizzare cookie
- Sulla barra dei menu nella parte superiore dello schermo, fare clic su e quindi selezionare o , a seconda della versione di macOS utilizzata.Fare clic sul pulsante dei menu e selezionare .
- Selezionare il pannello e spostarsi alla sezione Cookie e dati dei siti web.
- Fare clic su .
- Nella successiva finestra di dialogo Eccezioni - Cookie e dati dei siti web sarà possibile visualizzare tutti i siti web per i quali è impedito il salvataggio dei cookie.
- Assicurarsi che il sito a cui si tenta di accedere non sia presente in questo elenco.
- Se è presente, fare clic sull'elemento corrispondente e successivamente fare clic su .
- Chiudere la pagina . Le eventuali modifiche apportate verranno salvate automaticamente.
Eliminare un sito dalla cronologia
I cookie e i dati temporanei salvati sul computer utilizzato potrebbero essere la causa del problema. Provare ad eliminarli, e ripetere le prove effettuate:
- Fare clic sul pulsante dei menu per accedere al pannello dei menu.
Fare clic sul pulsante della Libreria nella barra degli strumenti (se il pulsante non è presente, fare clic sul pulsante dei menu ).
Fare clic su e infine sulla barra Visualizza la cronologiaGestisci cronologia in fondo all'elenco per aprire la finestra della Libreria.
- Cercare il sito web che si desidera rimuovere dalla cronologia digitandone il nome nel campo Cerca nella cronologia posto nell'angolo superiore destro e premendo Invio.
- Successivamente, tra i risultati della ricerca, fare clic con il tasto destrotenere premuto il tasto Ctrl mentre si fa clic sul sito che si desidera eliminare e selezionare .Tutti gli elementi della cronologia (navigazione, download, cookie, cache, accessi attivi, password, dati inseriti nei moduli, eccezioni per i cookie, per le immagini e per le finestre pop-up) relativi a quel sito verranno eliminati.
- Chiudere la finestra della Libreria.
Eliminare tutti i cookie e la cache
Se il problema non si risolve nemmeno con la cancellazione dei cookie per il sito sul quale si riscontra l'anomalia, provare a cancellare tutti i cookie presenti sul computer in uso e ad eliminare il contenuto della cache di Firefox:
- Fare clic sul pulsante dei menu per accedere al pannello dei menu.
- Fare clic su e selezionare .
- Nel menu a discesa Intervallo di tempo da cancellare: selezionare la voce tutto.
- Alla voce Cronologia (al di sotto del menu), selezionare Cookie e Cache. Assicurarsi che gli altri elementi che si desidera conservare non siano selezionati.
- Fare clic su .
- Fare clic sul pulsante dei menu per accedere al pannello dei menu.
- Fare clic su e selezionare .
- Nel menu a discesa Periodo: selezionare la voce tutto.
- Al di sotto del menu a discesa, selezionare Cookie e dati dei siti web e File e pagine salvati temporaneamente nella cache. Assicurarsi che gli altri elementi che si desidera conservare non siano selezionati.
- Fare clic su .
Questo articolo è basato sulle informazioni contenute in Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)
