Questo articolo riporta le risposte alle domande più frequenti sulla funzionalità della Chat Matrix in Thunderbird.

Come connettere un account Matrix che utilizza il metodo di autenticazione Single Sign On (SSO) in Thunderbird?

Aggiungere il proprio account Matrix con SSO seguendo questa procedura: fare clic su ≡ > Nuovo account > Chat > selezionare Matrix > Continua.

• Nella finestra di dialogo visualizzata:
  1. Nel campo Nome utente, inserire il proprio nome utente.
  2. Nel campo Server, inserire il dominio principale del proprio account SSO.
     Ad esempio, se il proprio account è "@awesomeaccount:matrix.org", inserire awesomeaccount nel campo Nome utente e matrix.org nel campo Server.
  3. Fare clic su Continua.
• Poiché si sta utilizzando un account SSO, non è necessario inserire una password, quindi lasciare vuoto il campo Password. Fare clic su Continua.
• La maggior parte degli utenti può semplicemente fare clic su Continua; non è necessario modificare le Opzioni avanzate.
• Nella pagina Riepilogo, assicurarsi che la casella Collegare questo account sia contrassegnata e fare clic su Fatto.
• Thunderbird aprirà ora una pagina separata per richiedere le credenziali del proprio account SSO, che si dovranno completare come al solito.

Al termine, Thunderbird inizierà a richiedere le chat room dal proprio account. Questo è un processo lento, si prega di attendere, le proprie stanze dovrebbero apparire una dopo l'altra sul lato sinistro della finestra della chat.

Perché alcune stanze di Matrix rimangono vuote, perché altre mostrano vecchi messaggi?

Thunderbird non supporta lo scorrimento indietro dinamico, il che significa che la maggior parte dei vecchi messaggi delle sessioni precedenti non verrà visualizzata. Alla connessione iniziale vengono visualizzati solo i messaggi non letti e tutti i messaggi inviati alle stanze virtuali successivamente. Tuttavia, a volte non è chiaro quali messaggi siano ancora non letti e ciò può causare la visualizzazione di alcuni vecchi messaggi.

Perchè le immagini non vengono mostrate?

Al momento sono supportati solo i messaggi di testo.