La Verifica recensioni (Review Checker) è una funzionalità di Firefox che aiuta gli utenti a prendere decisioni di acquisto consapevoli quando fanno acquisti online su Amazon.com, BestBuy.com e Walmart.com. Questo articolo fornisce informazioni su questa funzionalità e su come utilizzarla al meglio.

Che cos'è la Verifica recensioni

La Verifica recensioni è una funzione di Firefox che aiuta gli utenti a prendere decisioni di acquisto consapevoli. Offerta da Fakespot di Mozilla, questa funzione valuta la qualità delle recensioni dei prodotti aiutando l'utente a capire se è probabile che le recensioni provengono da clienti reali o se provengono da persone di parte o pagate.

Come funziona la Verifica recensioni

La Verifica recensioni utilizza una tecnologia di intelligenza artificiale (AI) per analizzare le recensioni su Amazon, Best Buy e Walmart. Assegna alle recensioni di ciascun prodotto una voto in lettere, che va dalla A alla F, indicandone l'affidabilità.

• A e B:: recensioni affidabili. Mozilla ritiene che le recensioni provengano probabilmente da clienti reali che hanno lasciato recensioni oneste e imparziali.
• C: Mozilla crede che sia presente una mescolanza di recensioni, alcune affidabili e altre inaffidabili.
• D e F: recensioni inaffidabili. Mozilla ritiene che le recensioni siano probabilmente false o provenienti da recensori di parte.

La valutazione rettificata nella Verifica recensioni si basa esclusivamente sulle recensioni che Mozilla ritiene affidabili. Gli elementi in evidenza provengono dalle recensioni sul rivenditore degli ultimi 80 giorni che Mozilla ritiene affidabili.

Come viene determinata la qualità delle recensioni

La tecnologia AI di Fakespot migliora continuamente man mano che analizza più dati. Esamina attentamente le recensioni, cerca modelli che indichino contenuti falsi o inaffidabili e applica vari test per garantirne l'accuratezza. Viene data grande evidenza alle recensioni dei consumatori reali che hanno acquistato e utilizzato un prodotto, poiché questa è la fonte di recensione più affidabile.

Come utilizzare la Verifica recensioni

1. Quando ci si trova nella pagina dei dettagli di un prodotto su Amazon, Best Buy o Walmart, cercare l'icona del cartellino del prezzo nella barra degli indirizzi.

   

2. Fare clic sull'icona del cartellino del prezzo per aprire la barra laterale della Verifica recensioni.
3. Selezionare il pulsante ("Sì, provala") per attivare la Verifica recensioni.

   

Per chiudere la Verifica recensioni, fare clic sull'icona ✕ nell'angolo in alto a destra della barra laterale. In alternativa, fare clic sull'icona azzurra del cartellino del prezzo nella barra degli indirizzi.

Disattivare la Verifica recensioni

Nella sezione Impostazioni nella parte inferiore della Verifica recensioni, selezionare Disattiva verifica recensioni.

Riattivare la Verifica recensioni

• Per utilizzare nuovamente la Verifica recensioni dopo averla disattivata, visitare la pagina dei dettagli di un prodotto su uno dei rivenditori supportati.
• Fare clic sull'icona del cartellino del prezzo e selezionare il pulsante ("Sì, provala") per riattivare la Verifica recensioni.

Proteggere la propria privacy

Firefox si impegna a fornire agli utenti informazioni sull'affidabilità delle recensioni nel rispetto della loro privacy. Per la Verifica recensioni, Mozilla utilizza il protocollo Oblivious HTTP (OHTTP) (informazioni in inglese sul blog di Mozilla).

Quando la Verifica recensioni è attiva, Mozilla utilizza le informazioni sui prodotti che l'utente visita su Amazon, Best Buy e Walmart per analizzare le recensioni, ma utilizzando OHTTP viene assicurato che Mozilla non possa collegare l'utente o il suo dispositivo ai prodotti che ha visualizzato. OHTTP utilizza la crittografia e un server intermediario di terze parti, quindi tutto ciò che Mozilla apprende da questa richiesta di rete è che qualcuno, da qualche parte, ha guardato un determinato prodotto.

Prodotti consigliati e sponsorizzati

I prodotti correlati a volte appariranno nella Verifica recensioni sotto Altri prodotti da valutare. Possono essere prodotti sponsorizzati o non sponsorizzati. In entrambi i casi, l'obiettivo di Mozilla è rendere il contenuto utile per l'esperienza di acquisto degli utenti.

Tutti i prodotti (sia sponsorizzati che non sponsorizzati):

• Sono altamente pertinenti al prodotto che si sta visualizzando. Non vengono mostrati i prodotti in base a una cronologia di ricerche memorizzata. Ad esempio, se si sta attualmente visualizzando una scrivania in piedi, tramite Firefox potrebbe essere mostrata una raccomandazione per un'altra scrivania in piedi.
• Hanno recensioni affidabili (una valutazione A o B) e una valutazione corretta di almeno 3,5 stelle.
• Proteggono la privacy dell'utente. Viene utilizzato Oblivious HTTP (OHTTP) per impedire a Firefox e ai partner di Mozilla di tracciare i prodotti che l'utente visualizza (come descritto nel paragrafo precedente Proteggere la propria privacy.

I prodotti sponsorizzati riporteranno l'etichetta "sponsorizzato" sotto il prodotto.

Se si preferisce non visualizzare i prodotti correlati (sia sponsorizzati che non sponsorizzati), accedere semplicemente alle Impostazioni in fondo alla Verifica recensioni:

Fare clic sull'interruttore Mostra consigli e contenuti sponsorizzati per disattivarlo .

Risposte alle domande più frequenti

Qual è la differenza tra la qualità delle recensioni e la qualità del prodotto?

La Verifica recensioni è progettata per valutare l'autenticità delle recensioni dei prodotti sui siti di e-commerce (commercio elettronico). Assegna voti in lettere alle recensioni per aiutare gli utenti a identificare le recensioni affidabili e inaffidabili e valutare la probabilità che le recensioni affidabili e inaffidabili provengano da clienti reali. Non valuta la qualità del prodotto in sé, che implica la valutazione delle sue effettive caratteristiche, prestazioni e durata. La Verifica recensioni si concentra esclusivamente sulla qualità delle recensioni e non fornisce approfondimenti sulle prestazioni o sulle caratteristiche del prodotto.

La Verifica recensioni potrebbe influire sulla velocità o sulle prestazioni di navigazione?

La Verifica recensioni è progettata per essere leggera e non dovrebbe influire sulla velocità di navigazione o sulle prestazioni generali del browser. Funziona in secondo piano (background) e non consuma sostanziali risorse di sistema.

È possibile personalizzare le impostazioni della Verifica recensioni?

Attualmente, la Verifica recensioni non offre opzioni di personalizzazione. Funziona in base ad algoritmi predefiniti per valutare automaticamente la qualità delle recensioni.

È possibile utilizzare la Verifica recensioni su siti web diversi da Amazon, Best Buy e Walmart?

Attualmente, la Verifica recensioni supporta solo tre rivenditori con sede negli Stati Uniti: Amazon, Best Buy e Walmart. Gli sviluppatori Mozilla stanno lavorando per espandere questa funzionalità ad altri Paesi e rivenditori.

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