Mancanza di audio per i video riprodotti tramite server Citrix

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Il presente articolo è valido solamente per i sistemi operativi Windows.

Se si utilizza un server Citrix su Windows, si potrebbero riscontrare problemi con l'audio durante la riproduzione dei video in Firefox. Il problema è causato da un aumento delle restrizioni di sicurezza che gli sviluppatori Mozilla stanno cercando di risolvere a breve.

Nel frattempo, è possibile ridurre il livello di sicurezza della sandbox seguendo questa procedura:

Attenzione: la modifica delle preferenze avanzate può influenzare la stabilità e la sicurezza di Firefox. Questo tipo di operazione è consigliato solo per gli utenti avanzati.

  1. Digitare about:config nella barra degli indirizzi e premere Invio.
    Potrebbe comparire una pagina di avvertimento: fare clic sul pulsante Accetta il rischio e continua per proseguire alla pagina about:config.
  2. Cercare la preferenza security.sandbox.content.level.
  3. Fare clic sul pulsante Modifica Fx71aboutconfig-EditButton accanto alla preferenza e impostarne il valore su 1.
  4. Fare clic sul segno di spunta Fx71aboutconfig-Checkmark per salvare la modifica.
  5. Riavviare Firefox sul dispositivo remoto.

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