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problema con export tool for mozilla thunderbird

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ho acquistato il vostro export tool for mozilla thunderbird. non riesco ad esportare tutti i messaggi(non me li seleziona all'atto della selezione del profilo di estrazione) e non riesco neppure a selezionare opzione "export encrypted". come posso fare? Resto in attesa Grazie

ho acquistato il vostro export tool for mozilla thunderbird. non riesco ad esportare tutti i messaggi(non me li seleziona all'atto della selezione del profilo di estrazione) e non riesco neppure a selezionare opzione "export encrypted". come posso fare? Resto in attesa Grazie

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