当サイトはユーザー体験を改善するためのメンテナンスを実施中に機能が制限される予定です。記事を読んでもあなたの問題が解決せず質問をしたい場合は、Twitter の @FirefoxSupport、Reddit の /r/firefox で、サポートコミュニティが皆さんを助けようと待機しています。

Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

Firefox updates everytime I restart the Pc and loses all preferences and personalization.

  • 返信なし
  • 0 人がこの問題に困っています
more options

Hello everyone,

Everytime I restart my PC (Win 11) Firefox updates, even when there's no updates to install. At the same time It loses all personalization on menus and browser preferences. It retains extensions, bookmarks and passwords, but the rest is always gone. I reinstalled, refreshed, deleted everything and everytime I try to reinstall, it happens ALL over again. Can anyone help me?

Hello everyone, Everytime I restart my PC (Win 11) Firefox updates, even when there's no updates to install. At the same time It loses all personalization on menus and browser preferences. It retains extensions, bookmarks and passwords, but the rest is always gone. I reinstalled, refreshed, deleted everything and everytime I try to reinstall, it happens ALL over again. Can anyone help me?

投稿に返信するには あなたのアカウントにログイン する必要があります。まだアカウントをお持ちでなければ、新しい質問を開始 してください。