საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Upper part of screen gets "whiped out" when I minimize and then maximize browser (Firefox only).

  • 2 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 3 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა FredMcD

Some of the built-in toolbars, menus, menu bar, and other parts of my screen will occasionally disappear, or parts of the browser window will "white out" when I minimize and then maximize my Firefox browser window in Windows 10. It happens only in Firefox (no other programs). I can still use the software, I just can't see what I'm pointing to. If I point to specific menu items, however, they will re-appear, one at a time, as I point to them. Usually I can restore all of my menus and toolbars by minimizing the window again, and then switching back to it using <alt><tab>. I have attached a screen shot that shows an example of this problem.

Some of the built-in toolbars, menus, menu bar, and other parts of my screen will occasionally disappear, or parts of the browser window will "white out" when I minimize and then maximize my Firefox browser window in Windows 10. It happens only in Firefox (no other programs). I can still use the software, I just can't see what I'm pointing to. If I point to specific menu items, however, they will re-appear, one at a time, as I point to them. Usually I can restore all of my menus and toolbars by minimizing the window again, and then switching back to it using <alt><tab>. I have attached a screen shot that shows an example of this problem.

ყველა პასუხი (2)

Here is a screen shot that shows an example of this problem.

check this:

  • see if there are updates for your graphics drivers

https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration


Update your Flash Player Note: Windows users should download the active_x for Internet Explorer. and the plugin for Plugin-based browsers (like Firefox).

Note: Windows 8 and Windows 10 have built-in flash players and Adobe will cause a conflict. Install the plugin only. Not the active_x.


Flash Player Version: 21.0.0.213 Flash Player (Linux) Version 11.2.202.616

https://get.adobe.com/flashplayer/ Direct link scans current system and browser Note: Optional offer: McAfee Security

https://get.adobe.com/flashplayer/otherversions/ Step 1: Select Operating System Step 2: Select A Version (Firefox, Win IE . . . .) Note: Optional offer: McAfee Security


See if there are updates for your graphics drivers https://support.mozilla.org/kb/upgrade-graphics-drivers-use-hardware-acceleration