საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Thunderbird locks up when i delete e mails. (McAfee installed)

  • 8 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 6 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Wayne Mery

About 90% of the time when I delete messages, the program stops and I get a "Thunderbird not responding," message. Some times the program will resume after a while, but most often I need to close the program via task manager.

About 90% of the time when I delete messages, the program stops and I get a "Thunderbird not responding," message. Some times the program will resume after a while, but most often I need to close the program via task manager.

ჩასწორების თარიღი: , ავტორი: Wayne Mery

ყველა პასუხი (8)

What is your anti-virus software?

safeharbor said

About 90% of the time when I delete messages, the program stops and I get a "Thunderbird not responding," message. Some times the program will resume after a while, but most often I need to close the program via task manager.

You could try this fix : http://scottiestech.info/2013/07/05/quick-fix-thunderbird-hangs-when-deleting-any-message/

Or check and see if it is AV related , please notice that turning off AV will leave your PC vulnerable , but you could also already have virus problem (?) : https://wiki.mozilla.org/Thunderbird:Testing:Antivirus_Related_Performance_Issues#McAfee%3E

Yo, safeharbor!

Did disabling McAfee help? (please tell us)

It didn't help. Thunderbird still locks-up, on occasion, when I delete. It also locks sometimes when I click to open a message.

Do you still experience this problem?