საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Cannot retrieve my Firefox account username on my email

  • 4 პასუხი
  • 3 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 11 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Happy112

I asked to retrieve my Firefox account username on my email but i don't receive anything.

I received immediately from notifications@support.mozilla.org the message asking to confirm my email address for completing the registration to this community, and i had confirmed it also for my Firefox account, when i activated it, ... but now there is no way to receive the message with my username.

I asked to retrieve my Firefox account username on my email but i don't receive anything. I received immediately from notifications@support.mozilla.org the message asking to confirm my email address for completing the registration to this community, and i had confirmed it also for my Firefox account, when i activated it, ... but now there is no way to receive the message with my username.

გადაწყვეტა შერჩეულია

I'm sorry, i think i confused my Sync account with this support account i've just created. What i meant for "firefox account" was the first.

I was able to configure a new Sync device using my email address + password. No "username" needed.

My problem is solved.

პასუხის ნახვა სრულად 👍 0

ყველა პასუხი (4)

I will let the right people know.

შერჩეული გადაწყვეტა

I'm sorry, i think i confused my Sync account with this support account i've just created. What i meant for "firefox account" was the first.

I was able to configure a new Sync device using my email address + password. No "username" needed.

My problem is solved.

No need to be sorry;   glad your problem is solved   !
Would you be a dear and mark   your  last post as   Chosen Solution,   so others will know   ?
Thanks   !

Happy112 said

No need to be sorry;   glad your problem is solved   !
Would you be a dear and mark   your  last post as   Chosen Solution,   so others will know   ?
Thanks   !

Hi again,   peppesc   !
You accidentally marked  my  post as   Chosen Solution  ........
Since only you can rectify this:
Would you be a dear and remove the mark from my post and mark   your  last post as  Chosen Solution  ?
Thanks   !
(sorry for being a pain in the you-know-where)