საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

My account is verified but can't sign in because says bad username or password

  • 1 პასუხი
  • 2 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა Shadow110

I created a Firefox Account on my laptop. They sent email with confirmation code. I plugged in confirmation code on confirmation page. They sent an email saying "Firefox Account Verified on one device; now connect a second device." installed Firefox on my Android Phone, and got a page saying "This Firefox is connected; sign in to Firefox on another device to complete set-up." So I came back to my laptop, went to sign in to my Firefox account, and it doesn't recognize me. What gives?

I created a Firefox Account on my laptop. They sent email with confirmation code. I plugged in confirmation code on confirmation page. They sent an email saying "Firefox Account Verified on one device; now connect a second device." installed Firefox on my Android Phone, and got a page saying "This Firefox is connected; sign in to Firefox on another device to complete set-up." So I came back to my laptop, went to sign in to my Firefox account, and it doesn't recognize me. What gives?

ყველა პასუხი (1)

This is all I have on Sync :

There is contact info in this and yes do have to create a account and wait : https://support.mozilla.org/en-US/kb/forum-response-firefox-sync-verification-email-faq Firefox Support has nothing to to with emails, data, servers, logins or anything else for Sync other than provide what I just gave you.

As said there is contact info in bottom of the last URL @bugzilla.

Please let us know if this solved your issue or if need further assistance.