საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

Avatar for Username

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

ეს თემა დაარქივებულია. დასვით ახალი კითხვა, თუ დახმარება გესაჭიროებათ.

Installed Firefox 4 on my Mac; getting error messages upon start up and when opening photos (i.e. ebay)

  • 2 პასუხი
  • 5 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 1 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა snwbrdingjr

snwbrdingjr
snwbrdingjr
more options

I updated to Firefox 4 and now continuously receive error messages. One example is when I'm in Ebay and click on a photo to enlarge I get the following error message.

(JavaScript Application) can't create mcafee plug-in object: TypeError: Components.classes(cid) is undefined

Another example is upon start up of Firefox I receive an error message but I can't make it out since its half hidden on my desktop but I have to click "ok" in order to open up Firefox.

I'm barely learning how to use this Mac (a task in its self), but now I have these error messages? Can I just go back to my older version of Firefox to make these error messages go away?

Thanks, JR.

I updated to Firefox 4 and now continuously receive error messages. One example is when I'm in Ebay and click on a photo to enlarge I get the following error message. (JavaScript Application) can't create mcafee plug-in object: TypeError: Components.classes(cid) is undefined Another example is upon start up of Firefox I receive an error message but I can't make it out since its half hidden on my desktop but I have to click "ok" in order to open up Firefox. I'm barely learning how to use this Mac (a task in its self), but now I have these error messages? Can I just go back to my older version of Firefox to make these error messages go away? Thanks, JR.

ყველა პასუხი (2)

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Start Firefox in Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode to check if one of the add-ons is causing the problem (switch to the DEFAULT theme: Tools > Add-ons > Appearance/Themes).

  • Don't make any changes on the Safe mode start window.

See:

snwbrdingjr
snwbrdingjr კითხვის დამსმელი
more options

Thank you very, very much. This was my very first time trying to solve a technical issue on my Mac... your advice worked great. I disabled all the add-on apps and it solved my issue. Don't know if I should have disabled all but it seemed to work... Thanks again for the advice.