საიტის გასაუმჯობესებელი სამუშაოების მიმდინარეობისას, შესაძლებლობების ნაწილი შეიზღუდება. თუ სტატიით ვერ მოახერხებ ხარვეზის გამოსწორება და შეკითხვის დასმა გსურთ, ჩვენი მხარდაჭერის გუნდი დაგეხმარებათ @FirefoxSupport გვერდის მეშვეობით Twitter-ზე და /r/firefox განყოფილებაში Reddit-ზე.

ძიება მხარდაჭერაში

ნუ გაებმებით თაღლითების მახეში მხარდაჭერის საიტზე. აქ არასდროს მოგთხოვენ სატელეფონო ნომერზე დარეკვას, შეტყობინების გამოგზავნას ან პირადი მონაცემების გაზიარებას. გთხოვთ, გვაცნობოთ რამე საეჭვოს შემჩნევისას „დარღვევაზე მოხსენების“ მეშვეობით.

ვრცლად

Why do I get a message that says something is preventing firefox to update correctly when I have the latest version and it is up to date.

  • 1 პასუხი
  • 1 მომხმარებელი წააწყდა მსგავს სიძნელეს
  • 8 ნახვა
  • ბოლოს გამოეხმაურა cor-el

Every now and then I will come back to my computer and see a message saying that something is preventing Firefox from updating correctly, am I sure that I have got the latest version. Included in the message box is a link to www.firefox.com, when I click on the link I get a page with various downloads and a message saying that my Firefox is up to date.

Every now and then I will come back to my computer and see a message saying that something is preventing Firefox from updating correctly, am I sure that I have got the latest version. Included in the message box is a link to www.firefox.com, when I click on the link I get a page with various downloads and a message saying that my Firefox is up to date.

ყველა პასუხი (1)

This issue can be caused by the presence of leftover files in the Firefox program folder (defaults\pref) like a file firefox.js that overrides the update URL with a wrong link.

Do a clean reinstall and be sure to remove the Firefox program folder to remove the file(s) that cause the problem.

Your bookmarks and other profile data are stored elsewhere in the Firefox Profile Folder and won't be affected by a reinstall, but make sure that you do not select to remove personal data if you uninstall Firefox.


See: