Soms is het mogelijk dat uw Firefox-voorkeursinstellingen niet worden opgeslagen nadat u deze wijzigt. Zo kan het gebeuren dat u een instelling wijzigt in de optiesvoorkeuren van Firefox, maar deze weer naar de vorige waarde is teruggezet wanneer u het paneel OptiesVoorkeuren daarna opnieuw opent.

De mogelijke oorzaken en oplossingen variëren, afhankelijk van of u slechts enkele specifieke voorkeuren of helemaal geen voorkeuren kunt opslaan. Dit artikel is wellicht ook van toepassing als u merkt dat na het bijwerken van Firefox, telkens wanneer u Firefox start, een tabblad Firefox is bijgewerkt wordt geopend met een pagina die de tekst U hebt Firefox bijgewerkt naar de meest recente versie bevat.

Firefox vernieuwenopfrissen om het probleem te verhelpen

De meest eenvoudige manier om dit probleem op te lossen is het terugzetten van Firefox naar de standaardinstellingen, waarbij uw belangrijke gegevens behouden blijven. Naast het terugzetten van alle voorkeuren naar standaardwaarden verhelpt het vernieuwenopfrissen van Firefox ook veel andere problemen, waaronder problemen die door extensies worden veroorzaakt of met gegevens en instellingen die in andere bestanden in uw Firefox-profiel worden bewaard. Als u een preciezere oplossing zoekt, sla deze sectie dan over en probeer de onderstaande oplossingen.

Specifieke voorkeuren worden niet opgeslagen

Als een bepaalde instelling in Firefox steeds wordt teruggezet, of als u een enkele instelling niet kunt wijzigen terwijl andere instellingen wel normaal worden opgeslagen, hebt u mogelijk met een van de volgende problemen te maken.

Programma’s van derden die Firefox-instellingen wijzigen

Sommige werkbalken en add-ons van derden wijzigen de startpagina en zoekinstellingen van Firefox. U kunt deze snel herstellen met behulp van de SearchReset-add-onVoor het terugzetten hiervan, zie Uw standaard zoekinstellingen wijzigen in Firefox en De startpagina instellen.

• Zie Een werkbalk verwijderen die uw zoek- of startpagina van Firefox heeft overgenomen voor meer informatie.

User.js-bestand heeft voorrang op Firefox-instellingen

Als u geen van bovenstaande programma’s hebt geïnstalleerd, of alsAls u de suggesties hebt opgevolgd en bepaalde voorkeuren worden telkens wanneer u Firefox start weer teruggezet, dient u wellicht zelf de Firefox-configuratiebestanden te bewerken. Geen paniek, dit is vrij eenvoudig. Zo kunt u dit doen:

1. Open uw profielmap:

   • Klik op de menuknop , klik op Help en selecteer Meer probleemoplossingsinformatie.Selecteer Meer probleemoplossingsinformatie vanuit het menu Help. Het tabblad Probleemoplossingsinformatie wordt geopend.
   • Klik in de sectie Toepassingsbasics bij Profielmap-Directory op Map openenTonen in FinderMap openen. Er wordt een venster geopend dat uw profielmap bevat.Uw profielmap wordt geopend.
   Noot: als u Firefox niet kunt openen of gebruiken, volg dan de instructies in Uw profiel vinden zonder Firefox te openen.

2. Klik op het Firefox-menu en selecteer Afsluiten.Klik op het Firefox-menu bovenin het scherm en selecteer Firefox afsluiten.Klik op het Firefox-menu en selecteer Afsluiten.
3. Open het bestand user.js met een teksteditor (zoals KladblokGedit, Leafpad of KateTextEdit).
   • Als er geen user.js-bestand bestaat, zullen deze stappen u niet helpen.
4. Verwijder de regels voor de gebruikersvoorkeuren die u wilt kunnen wijzigen. Als u alles wilt kunnen wijzigen kunt u alle regels verwijderen.
5. Sla het bestand op en sluit de teksteditor.

U zou uw Firefox-instellingen nu moeten kunnen wijzigen.

Firefox-programmabestand is vergendeld of voorkomt wijzigingen in bepaalde instellingen

Uw installatie van Firefox kan zodanig zijn aangepast dat een programmaconfiguratiebestand is toegevoegd dat bepaalde instellingen vergrendelt of voorkomt dat bepaalde wijzigingen worden opgeslagen. Volg de stap Firefox opnieuw installeren in het artikel Problemen met Firefox analyseren en verhelpen om het Firefox-programma van uw computer te verwijderen en installeer daarna een nieuw exemplaar van Firefox. (Het op deze manier opnieuw installeren van Firefox zal uw gebruikersgegevens en -instellingen niet verwijderen, omdat deze op een andere locatie zijn opgeslagen dan de programmabestanden.)

Opslaan van voorkeuren of instellingen lukt helemaal niet

Als geen van uw instellingen zich laat opslaan, als u telkens wanneer u Firefox start het tabblad Firefox is bijgewerkt ziet, of als u de bovenstaande stappen zonder succes hebt geprobeerd, is het bestand dat Firefox gebruikt om uw voorkeuren in op te slaan mogelijk vergrendeld of beschadigd.

Vergrendeld voorkeurenbestand

Firefox kan uw instellingen mogelijk niet opslaan als het bestand prefs.js (of het bestand prefs.js.moztmp, als dit bestaat) tegen schrijven is beveiligd of als er andere reservekopiebestanden van voorkeuren bestaan.

Beschadigd voorkeurenbestand

Het voorkeurenbestand kan beschadigd zijn, waardoor Firefox hier niet naartoe kan schrijven. Als u dit bestand verwijdert, zal Firefox het automatisch opnieuw aanmaken wanneer dit nodig is. U kunt het bestand prefs.js als volgt verwijderen.

1. Open uw profielmap:

   • Klik op de menuknop , klik op Help en selecteer Meer probleemoplossingsinformatie.Selecteer Meer probleemoplossingsinformatie vanuit het menu Help. Het tabblad Probleemoplossingsinformatie wordt geopend.
   • Klik in de sectie Toepassingsbasics bij Profielmap-Directory op Map openenTonen in FinderMap openen. Er wordt een venster geopend dat uw profielmap bevat.Uw profielmap wordt geopend.
   Noot: als u Firefox niet kunt openen of gebruiken, volg dan de instructies in Uw profiel vinden zonder Firefox te openen.

2. Klik op het Firefox-menu en selecteer Afsluiten.Klik op het Firefox-menu bovenin het scherm en selecteer Firefox afsluiten.Klik op het Firefox-menu en selecteer Afsluiten.
3. Bepaal de locatie van het bestand prefs.js (en, indien aanwezig, het bestand prefs.js.moztmp).
4. Verwijder deze bestanden en alle prefs-n.js-bestanden, waarbij n een getal is (bv. prefs-2.js).
5. Verwijder Invalidprefs.js als dit bestaat.
6. Herstart Firefox. Al uw voorkeuren zouden nu moeten zijn geherinitialiseerd.

Andere oplossingen

• Uw probleem kan worden veroorzaakt door malware. Zie Problemen met Firefox die door malware worden veroorzaakt verhelpen voor details.
• Sommige software, zoals Advanced SystemCare met Surfing Protection, kan bestanden in het Firefox-profiel tegen wijzigingen beschermen. Als u dergelijke software gebruikt, controleer dan de instellingen of de-installeer deze software.

Gebaseerd op informatie van Preferences not saved (mozillaZine KB)