Gebruikersgegevens herstellen die na een Thunderbird-update zijn verdwenen

Thunderbird Thunderbird Aangemaakt: 3 weken, 1 dag ago

Als Thunderbird opstart zonder uw berichten, adressen, wachtwoorden en andere instellingen, controleer dan of uw gegevens beschikbaar zijn in een ander profiel. Dit kan gebeuren omdat Thunderbird een specifiek profiel voor elke Thunderbird-installatie aanmaakt vanaf Thunderbird-versie 68.

Om uw Thunderbird-gegevens en -instellingen vanuit een ander profiel te herstellen als Thunderbird geopend is:

Benader het venster Probleemoplossingsinformatie via één van de volgende procedures:

  • Klik op de menuknop TB68_Hamburger_Menu_Button_Win, klik op Help en selecteer Probleemoplossingsinformatie.
  • Klik in de menubalk op het menu Help en selecteer Probleemoplossingsinformatie.

Als de menubalk van Thunderbird niet zichtbaar is, druk dan op de Alt-toets op uw toetsenbord om deze tijdelijk zichtbaar te maken.

TB68_Help_Menu_1_Win o TB68_Help_Menu_2_Win

Klik op de pagina Probleemoplossingsinformatie die wordt geopend op de koppeling about:profiles.

TB68_About_Profiles_Link_Win

Dit opent de pagina Over profielen.
TB68_About_Profiles_Page_Winabout:profiles macOSFx52_about-profiles-linux

Deze pagina toont ten minste één profiel en mogelijk vele. Het profiel dat Thunderbird momenteel gebruikt heeft de tekst: Dit is het profiel dat in gebruik is en kan daarom niet worden verwijderd.

Verwijder geen profielen. Gebruik geen knoppen Verwijderen.

Als er een ander profiel op deze pagina wordt vermeld, bevat dit mogelijk uw ontbrekende profielgegevens. U kunt op de knop Profiel starten klikken om een ander Thunderbird-venster te openen met dat profiel. Als het andere profiel uw ontbrekende gegevens niet bevat, sluit dan simpelweg dat venster. Als het de ontbrekende gegevens wel bevat, kunt u het instellen als het profiel dat Thunderbird standaard opent. Klik op de knop Instellen als standaardprofiel voor dat profiel, en Thunderbird gebruikt het automatisch de volgende keer dat u het programma opent.

Lees voor meer informatie over het beheren van Thunderbird-profielen Profielbeheerder: Thunderbird-profielen aanmaken en verwijderen.

Was dit artikel nuttig?

Een moment geduld…

Deze aardige mensen hebben geholpen bij het schrijven van dit artikel:

Illustration of hands

Vrijwilliger worden

Laat uw expertise groeien en deel deze met anderen. Beantwoord vragen en verbeter onze kennisbank.

Meer info