Ik heb net een Pocket Premium-abonnement aangeschaft, maar ontvang een Activeringsfout

Als u een ‘Activeringsfout’ ziet na het afsluiten van een abonnement op Pocket Premium, betekent dit dat uw aankoop is gelukt, maar dat Pocket problemen ondervindt bij het activeren van uw account.

U kunt uw activering als volgt afronden:

1. Controleer dat u bent verbonden met het internet.
2. Open Pocket, tik op Instellingen en selecteer Premium.

Als u hierna uw abonnementsdetails ziet, is uw account geactiveerd! Als dit niet het geval is, tik dan op Bestaand abonnement herstellen om het opnieuw te proberen.

Als u nog steeds problemen ondervindt, stuur dan een e-mailbericht met uw opdracht- of ontvangstnummer naar Pocket Ondersteuning en we kunnen u helpen uw account te activeren.

Ik probeer mijn Pocket Premium-abonnement te herstellen, maar zie een Activeringsfout

Als u al een abonnement op Pocket Premium hebt, maar uw apparaat niet kunt activeren, wordt dit verooraakt door een tijdelijk verbindingsprobleem. Controleer uw verbinding en probeer het opnieuw.