RealPlayer installeert een aantal add-ons in Firefox die soms problemen met downloaden of andere kwesties met geluids- en video-inhoud op websites veroorzaken. Dit artikel legt uit hoe u deze problemen kunt verhelpen of omzeilen.
Inhoudsopgave
De RealPlayer-add-on is niet compatibel met Firefox
Zie Add-ons die bij het bijwerken van Firefox zijn uitgeschakeld weer inschakelen voor suggesties.
Kan geen video’s downloaden
Dit wordt veroorzaakt door de extensie RealPlayer Browser Record Plugin. Schakel de extensie uit om dit probleem te verhelpen.
- Klik op de menuknop , klik op en kies .
- Selecteer RealPlayer Browser Record Plugin.
- Klik op .
- Klik op Nu herstarten om Firefox te starten met de uitgeschakelde extensie.
Kan geen audiostreams zoals internetradio downloaden
Dit wordt veroorzaakt door de extensie RealPlayer Browser Record Plugin. Schakel de extensie uit om dit probleem te verhelpen.
- Klik op de menuknop , klik op en kies .
- Selecteer RealPlayer Browser Record Plugin.
- Klik op .
- Klik op Nu herstarten om Firefox te starten met de uitgeschakelde extensie.
Webpagina’s zijn leeg na het bijwerken van RealPlayer
Dit wordt veroorzaakt door de extensie RealPlayer Browser Record Plugin. Schakel de extensie uit om dit probleem te verhelpen.
- Klik op de menuknop , klik op en kies .
- Selecteer RealPlayer Browser Record Plugin.
- Klik op .
- Klik op Nu herstarten om Firefox te starten met de uitgeschakelde extensie.
De RealPlayer-plug-in is gecrasht
Als u deze fout ziet, betekent dit dat de RealPlayer-plug-in ingebedde geluids- of video-inhoud op een webpagina niet kon verwerken. Dit is een bekend probleem. Als workaround kunt u de “RealPlayer G2 LiveConnect-Enabled Plug-In” in de lijst Plug-ins van de add-onbeheerder uitschakelen. Zie Problemen met plug-ins zoals Flash of Java oplossen om bekende problemen met Firefox te verhelpen voor details. U kunt het RealPlayer-programma nog steeds gebruiken voor koppelingen naar Real Media-bestanden, maar geluids- en video-inhoud die in webpagina’s is ingebed zal niet worden afgespeeld.
Overige problemen
- Voor algemene informatie over het oplossen van problemen met plug-ins, zie Problemen met plug-ins zoals Flash of Java oplossen om bekende problemen met Firefox te verhelpen.
- Voor instructies over het verwijderen van add-ons, zie Add-ons uitschakelen of verwijderen.