Het herinitialiseren van voorkeuren (zoomfactor, tabbladen, privacy, netwerk, versleuteling, updates, waar bestandsdownloads worden opgeslagen, etc.) is een van de vele procedures die handig kunnen zijn bij het analyseren en verhelpen van problemen met Firefox. Hier worden twee manieren uitgelegd om dit te doen.

• Als wijzigingen aan voorkeursinstellingen niet zijn opgeslagen nadat u Firefox start, zie dan Probleem met voorkeuren die niet worden opgeslagen verhelpen.

Oplossing 1: Firefox opfrissen

De functie Opfrissen zet Firefox terug naar de standaardinstellingen, terwijl uw essentiële gegevens worden bewaard. Deze oplossing herinitialiseert voorkeursinstellingen, maar verwijdert ook andere aanpassingen, waaronder toegevoegde extensies en thema’s. Lees voor meer info Firefox opfrissen - Add-ons en instellingen herinitialiseren.

Oplossing 2: voorkeurenbestanden van Firefox verwijderen

1. • Klik op de menuknop , klik op Help en selecteer Meer probleemoplossingsinformatie.Selecteer Meer probleemoplossingsinformatie vanuit het menu Help. Het tabblad Probleemoplossingsinformatie wordt geopend.
   • Klik in de sectie Toepassingsbasics bij ProfielmapProfielmap op Map openenTonen in FinderMap openen. Er wordt een venster geopend dat uw profielmap bevat.Uw profielmap wordt geopend.Uw profieldirectory wordt geopend.
   Noot: als Firefox een foutmelding toont nadat u op Map openen hebt geklikt of als u Firefox niet kunt openen of gebruiken, volg dan de instructies in Uw profiel vinden zonder Firefox te openen.
2. Klik op het Firefox-menu en selecteer Afsluiten.Klik op het Firefox-menu bovenin het scherm en selecteer Firefox afsluiten.Klik op het Firefox-menu en selecteer Afsluiten.
3. Bepaal de locatie van het bestand prefs.js en verwijder dit (of hernoem het naar bijvoorbeeld ‘prefs.OLD’ om het oude bestand als reservekopie te bewaren). Als u dit bestand meer dan eens, een bestand prefs.js.moztmp of een bestand user.js aantreft, verwijder (of hernoem) dit dan ook.
4. U kunt nu de profielmap sluiten en Firefox openen.