Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Cannot see messages

  • 4 antwoorden
  • 3 hebben dit probleem
  • 4 weergaven
  • Laatste antwoord van slava13

slava13
slava13
more options

When message is received, there is nothing in preview pane. Not even buttons are visible. When double click on message - new window is blank.

Only if click reply can see the actual message received.

When message is received, there is nothing in preview pane. Not even buttons are visible. When double click on message - new window is blank. Only if click reply can see the actual message received.

Alle antwoorden (4)

slava13
slava13 Vraageigenaar
more options

slava13 said

When message is received, there is nothing in preview pane. Not even buttons are visible. When double click on message - new window is blank. Only if click reply can see the actual message received.

UPDATE: RESTARTING IN SAFE MODE REMOVES THE ISSUE. Nothing else helps. How can I solve this and revert back to my normal?

slava13
slava13 Vraageigenaar
more options

No matter what I do - cannot maximize the reading pane.

Zenos
Zenos
more options

Is this on a Mac?

slava13
slava13 Vraageigenaar
more options

Zenos said

Is this on a Mac?

Hi, no its on PC. This was after the latest update to 45. I had a great theme installed, which was disabled as not compatible with 45 and I removed it and don't remember name. That theme changed the appearance of many buttons.

Safe Mode - all is visible fine. Regular Mode - impossible to see. When double click on message - still grey screen. Only after clicking REPLY would show the actual message.