Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

I have a keyboard/"save image" interface issue.

  • 4 antwoorden
  • 2 hebben dit probleem
  • 12 weergaven
  • Laatste antwoord van lycophidion

more options

When I attempt to save an image or other file in firefox, the text I type into the "filename" field does not appear. Rather, a random string of characters of the correct length appears. For example, in the capture attached below, I entered the string "desert" and the string "umjwar" appeared in the field.

When I attempt to save an image or other file in firefox, the text I type into the "filename" field does not appear. Rather, a random string of characters of the correct length appears. For example, in the capture attached below, I entered the string "desert" and the string "umjwar" appeared in the field.
Gekoppelde schermafbeeldingen

Alle antwoorden (4)

more options

What security software do you have?

Do you possibly have security software with anti-keylogging features?

Boot the computer in Windows Safe mode with network support to see if that has effect in case security software is causing problems.

more options

It's possible. I'm using Sophos, as well as Defender. But, why would this only occur with firefox and only with file saves? And how would I check to see if this is the case?

Bewerkt door lycophidion op

more options

Hello lycophidion,

Do you by any chance have a download related extension installed ?

If so : would you disable it and see if that will make a difference ?

more options

I do now, but not at the time the problem began.