Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

prullenbak

more options

Mijn prullenbak leegt oude mails na 14 dagen. De instelling sttat correct op niet verwijderen oude berichten. Enig idee. Mail is van proximus. Dank

Mijn prullenbak leegt oude mails na 14 dagen. De instelling sttat correct op niet verwijderen oude berichten. Enig idee. Mail is van proximus. Dank

Alle antwoorden (1)

more options

Indien dit een IMAP-account betreft, zijn er verschillende instellingen die dit kunnen veroorzaken. Onder andere kunnen berichten automatisch worden verwijderd, maar het kan ook zijn dat er maar 14 dagen worden gesynchroniseerd. Wat voor u van toepassing is kunt u nakijken bij de instellingen. Meer informatie staat op: https://support.mozilla.org/nl/kb/imap-synchronisatie#w_synchronisatie.

Behulpzaam?

Een vraag stellen

U moet zich aanmelden bij uw account om op berichten te antwoorden. Stel een nieuwe vraag als u nog geen account hebt.