Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Recently, almost every time I try to open a new website, A weird website( ads?) pops up as a new window. and i have to close it. how to fix it?

  • 1 antwoord
  • 15 hebben dit probleem
  • 1 weergave
  • Laatste antwoord van philipp

more options
this is one website that would pop up...... https://www.updatevideos.com/s/updatescreen/?ClickID=6GIBAMNLQwBLHEUBAAAAADzeUwAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAoAAQAHC8zNagAAAAAApjhrAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAD3ARgAAAAAAAIBAgAAgD8AMql-SD8BAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA=&PubID=90856

Alle antwoorden (1)

more options

hello, this sounds like a problem possibly caused by malware on your pc. please go to firefox > addons > extensions & remove any suspicious entries (toolbars, things that you have not installed intentionally, don't know what purpose they serve, etc). also go to the windows control panel / programs and remove all toolbars or potentially unwanted software from there and run a full scan of your system with the security software that you have in place and different other tools like the free version of malwarebytes & adwcleaner.

Remove a toolbar that has taken over your Firefox search or home page Troubleshoot Firefox issues caused by malware