Vanwege onderhoudswerkzaamheden die uw ervaring zouden moeten verbeteren, heeft deze website beperkte functionaliteit. Als een artikel uw probleem niet verhelpt en u een vraag wilt stellen, kan onze ondersteuningsgemeenschap u helpen in @FirefoxSupport op Twitter en /r/firefox op Reddit.

Avatar for Username

Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

Upgrading to Firefox v. 26.

  • 2 antwoorden
  • 4 hebben dit probleem
  • 12 weergaven
  • Laatste antwoord van ideato

gjensse
gjensse
more options

Firefox keeps asking me to upgrade to v. 26, but nothing happens when I click on the upgrade button.

Firefox keeps asking me to upgrade to v. 26, but nothing happens when I click on the upgrade button.

Alle antwoorden (2)

Diego Victor
Diego Victor
more options

Hello,

Do update only in the Firefox Oficial Page:

In the last days a lot of people said about a pop up that ask to you do update Firefox if this are your case, i think better you scann your PC and start Firefox in Safe Mode, sometimes this popup come from addons or malwares.

Bewerkt door Diego Victor op

ideato
ideato
more options

Hello gjensse, if exist a problem with update or permissions then the better way is to download and install the new version.

1. Download a copy of the latest firefox from http://www.mozilla.org/en-US/firefox/all.html

2. Trash the current Firefox application to do a clean install.

3. Install the version that you have downloaded.


Do not select to remove your personal data, your profile data is stored elsewhere in the Firefox Profile Folder, so you won't lose your bookmarks or other personal data.

see also: Installing Firefox on Mac


thank you