Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

all my local folders and messages disappeared when I installed Win 10

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 6 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od christ1

Mldean
Mldean
more options

I was running Win 8.1 with Firefox as a browser and Thunderbird as a email handler when I updated to Win 10. After making Firefox and Thunderbird my defaults and an automatic sync, all I have left of my local folders is the the trash and outbox.

I was running Win 8.1 with Firefox as a browser and Thunderbird as a email handler when I updated to Win 10. After making Firefox and Thunderbird my defaults and an automatic sync, all I have left of my local folders is the the trash and outbox.

Wszystkie odpowiedzi (1)

christ1
christ1
  • Top 25 Contributor
more options

Did you choose one of the options for Windows 10 preserving your data (e.g., reset, refresh, or possibly similar terms)? You can check for a folder named

C:\Windows.old\Users\your-username\AppData\Roaming\Thunderbird

If you do not immediately see AppData, make sure Windows shows hidden files and folders. To change that setting, see this article (hopefully it's similar in Windows 10): http://windows.microsoft.com/en-us/windows/show-hidden-files

Do you have such a folder?