Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Firefox Account password reset email doesn't arrive for 20+ minutes, when it does, link is expired

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Wesley Branton

more options

I've now made two attempts to reset my Firefox Sync account password today. Both times, it took over twenty minutes for my reset email to arrive, and each time I've clicked on the 'Reset Password Now' link, I've received a page that says 'The link you clicked to reset your password is expired.' What needs to be done to resolve this?

I've now made two attempts to reset my Firefox Sync account password today. Both times, it took over twenty minutes for my reset email to arrive, and each time I've clicked on the 'Reset Password Now' link, I've received a page that says 'The link you clicked to reset your password is expired.' What needs to be done to resolve this?

Wszystkie odpowiedzi (2)

more options

Any username/password issues should be posted here with password in the heading, https://support.mozilla.org/en-US/forums/contributors

more options

According to the team in charge of the sync service, the server is fully functional. From time to time, email requests may be backed up for various reasons. These issues are usually temporary.

Please try again at a later time. Sorry for any inconvenience.