Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Is it possible to completely reset the spam/junk filter?

  • 1 odpowiedź
  • 1 osoba ma ten problem
  • 11 wyświetleń
  • Ostatnia odpowiedź od sfhowes

SweetTasha
SweetTasha
more options

Recently, an important email was put into my spam/junk folder. It was from a sender and with the same subject line that I receive every week. I've just now read the article about training the filter and I will start doing those suggestions, but for now I need to just totally NOT filter anything as junk. Is there a way to do that?

Thanks. SweetTasha.

Recently, an important email was put into my spam/junk folder. It was from a sender and with the same subject line that I receive every week. I've just now read the article about training the filter and I will start doing those suggestions, but for now I need to just totally NOT filter anything as junk. Is there a way to do that? Thanks. SweetTasha.

Wszystkie odpowiedzi (1)

sfhowes
sfhowes
  • Top 10 Contributor
more options

TB's junk filtering can be turned off in Account Settings, Junk Controls. But if mail ends up in a Spam or Bulk folder, that is controlled by the mail provider, and although you can probably whitelist or unblock mail through webmail, it may not be possible to disable spam filtering entirely.