Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

thunderbird stops printing while typing and then freezes whole laptop (win7)

  • 2 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 3 wyświetlenia
  • Ostatnia odpowiedź od Wayne Mery

SandraJo
SandraJo
more options

Since last update Thunderbird will stop typing as I am writing an email, and then causes the whole laptop to freeze or crash Happened all weekend and still doing the same thing. Frustrating since I have to restart the laptop PLUS lost the email I was composing. How to fix this issue?

Since last update Thunderbird will stop typing as I am writing an email, and then causes the whole laptop to freeze or crash Happened all weekend and still doing the same thing. Frustrating since I have to restart the laptop PLUS lost the email I was composing. How to fix this issue?

Zmodyfikowany przez Wayne Mery w dniu

Wszystkie odpowiedzi (2)

sfhowes
sfhowes
  • Top 25 Contributor
more options

Does it freeze in safe/troubleshoot mode (hold Shift when launching TB)?

If it crashes, post a crash ID from Help/More Troubleshooting, Crash Reports. An ID is a string starting with bp-...

Wayne Mery
Wayne Mery
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

sfhowes said
Does it freeze in safe/troubleshoot mode (hold Shift when launching TB)? If it crashes, post a crash ID from Help/More Troubleshooting, Crash Reports. An ID is a string starting with bp-...

SandraJo, please answer the above question here, in https://support.mozilla.org/en-US/questions/1356212 (so locking this post.)

Also, you might try starting Windows 7 in safe mode. Instructions at https://support.microsoft.com/en-us/windows/advanced-startup-options-including-safe-mode-b90e7808-80b5-a291-d4b8-1a1af602b617#start-computer-safe-mode=windows-7