Funkcjonalność tej witryny będzie ograniczona w czasie konserwacji. Jeśli artykuł nie rozwiązuje twojego problemu i chcesz zadać pytanie, to nasza społeczność wsparcia jest dostępna na @FirefoxSupport na Twitterze i /r/firefox na Reddicie.

Avatar for Username

Przeszukaj pomoc

Unikaj oszustw związanych z pomocą.Nigdy nie będziemy prosić Cię o dzwonienie na numer telefonu, wysyłanie SMS-ów ani o udostępnianie danych osobowych. Zgłoś podejrzaną aktywność, korzystając z opcji „Zgłoś nadużycie”.

Więcej informacji

Wątek został zarchiwizowany. Jeśli potrzebujesz pomocy, zadaj nowe pytanie.

Unable to sync firefox Android with Desktop due to missing Sync Menu Item

  • 3 odpowiedzi
  • 1 osoba ma ten problem
  • 1 wyświetlenie
  • Ostatnia odpowiedź od Paul

Ava E
Ava E
more options

According to https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-set-firefox-sync-firefox-android, there should be a Sync and Save Date option in Firefox Android Menu, but it's nowehere to be found.

I am using the current version of fire fox and am using the same smail on both devices.

I tried using using the QR scanner from the dialogue box in the firefox keyboard, however that only brings up a "Did you use the system camera? You must pair from within the Firefox app." display.

The option is still missing from the menu.

According to https://support.mozilla.org/en-US/kb/how-set-firefox-sync-firefox-android, there should be a Sync and Save Date option in Firefox Android Menu, but it's nowehere to be found. I am using the current version of fire fox and am using the same smail on both devices. I tried using using the QR scanner from the dialogue box in the firefox keyboard, however that only brings up a "Did you use the system camera? You must pair from within the Firefox app." display. The option is still missing from the menu.

Wszystkie odpowiedzi (3)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

If you open the Firefox for Android menu from the home screen, do you see your name or email address listed in the menu options?

Ava E
Ava E Zadający pytanie
more options

The issue was resolved; the problem was not the browser but my impatience. Thank you for responding regardless and sorry for wasting your time.

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

No problem, glad to hear it is okay.