Thunderbird
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Se não está conseguindo apagar mensagens no Thunderbird, a lixeira pode estar corrompida.
Siga este passo a passo para criar uma nova lixeira:
- Abra a pasta do seu perfil:
- Clique no menu , depois em e finalmente em . A aba Dados para Suporte será carregada.
- Na seção os arquivos doa pasta do seu perfil será aberta. clique em . Uma janela com
- Feche o Thunderbird.
- Abra o diretório Mail (ou ImapMail) (dependendo de você utilizar POP ou IMAP na conta afetada) no seu gerenciador de arquivos.
- Abra a pasta com o mesmo nome do seu servidor de entrada de e-mails (algo como imap.googlemail.com ou pop.googlemail.com).
- Selecione os arquivos Trash e Trash.msf e os apague. Em algumas contas estes arquivos podem estar sob o nome de Bin ou Deleted.
- Reinicie o Thunderbird.
- Se você está usando IMAP, uma nova Lixeira será automaticamente criada pelo Thunderbird.
- Se você está usando POP:
- Na lista de diretórios, clique com o botão direito no nome da sua conta e selecione
- Digite "Trash" no nome da pasta e confirme clicando em .
A Lixeira irá reaparecer e conseguirá apagar mensagens novamente.