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O que é abertura de janelas popup?
Janelas popup são janelas que aparecem automaticamente sem sua permissão. Elas variam em tamanho, mas normalmente não ocupam a tela inteira. Algumas dessas janelas são abertas à frente da janela atual do Firefox, enquanto outras aparecem abaixo dela (também conhecidas como popunder).
É possível controlar tanto popup como popunder nas OpçõesPreferênciasConfigurações do Firefox. O bloqueio de abertura de janelas é ativado por padrão, então você não precisa se preocupar em ativar para impedir o aparecimento no Firefox.
Quando o Firefox bloqueia a abertura de uma janela, ele exibe uma barra de informações (caso não tenha sido previamente desativada - veja abaixo), assim como o ícone 
na barra de endereços.
Ao clicar no botão da barra de informações, é aberto um menu com as seguintes opções:
O bloqueio de abertura de janelas nem sempre funciona: Embora o Firefox bloqueie a maioria das aberturas de janelas, alguns sites podem exibir janelas usando métodos ainda não descobertos, mesmo quando se tenta bloquear.
Configurações do bloqueador de abertura de janelas
Para acessar as configurações do bloqueador de abertura de janelas:
- Na barra de menu no alto da tela, clique em e selecione ou , dependendo da sua versão do macOS.Clique no menu e selecione .
- Selecione o painel .
- Deslize até a seção Permissões.
- Desmarque a opção Bloquear abertura de janelas para desativar totalmente o bloqueio de abertura de janelas.
- Com a opção Bloquear abertura de janelas marcada, clique no botão ao lado para abrir um diálogo onde você pode escolher quais sites devem ter permissão para abrir janelas.
No diálogo você pode fazer o seguinte:
- Digitar ou colar o endereço de um site e clicar no botão para adicionar à lista de sites com permissão para abrir janelas.
- Selecionar um site na lista e clicar no botão para excluir da lista.
- Clicar no botão para excluir todos os sites da lista de sites com permissão para abrir janelas.
Clique no botão para aplicar as alterações.
Algumas aberturas de janela não estão sendo bloqueadas
A janela está vindo do Firefox?
A janela pode não estar sendo aberta pelo Firefox. Você pode descobrir de onde a janela vem pela sua aparência.
- Se a janela tiver a barra de endereços com o botão de proteção contra rastreamento e o botão de identidade do site , ela provavelmente foi aberta pelo Firefox.
- Se a janela não tiver esses elementos, ou eles não tiverem a mesma funcionalidade, pode ter um malware (código malicioso) em seu computador que abre janelas. Para obter ajuda, consulte Solucione problemas no Firefox causados por malware.
O bloqueador de abertura de janelas está ativado e o site tem permissão?
- Na barra de menu no alto da tela, clique em e selecione ou , dependendo da sua versão do macOS.Clique no menu e selecione .
- Selecione o painel e vá até a seção Permissões.
- Verifique se a opção Bloquear abertura de janelas está marcada.
- Ao lado de Bloquear abertura de janelas, clique no botão . É aberta uma caixa de diálogo com a lista de sites que estão com permissão para abrir janelas.
- Se o site que está abrindo janelas está na lista, selecione e clique em .
- Clique no botão .
- Feche a página . Quaisquer alterações feitas são salvas automaticamente.
A janela é aberta após clicar com o mouse ou pressionar uma tecla?
Determinados eventos, como clicar com o mouse ou pressionar uma tecla, podem provocar abertura de janelas, apesar do bloqueador de abertura de janelas estar ativado. Isto é intencional, para que o Firefox não bloqueie janelas que os sites precisam para funcionar.
É realmente uma janela?
Alguns anúncios são projetados para ter aparência de janelas, mas na verdade são exibidos na própria página web. O bloqueador de abertura de janelas do Firefox não impede esses anúncios.
Pesquisas de opinião da Mozilla
Quando você visita um site da Mozilla, às vezes aparece uma janela perguntando se você quer participar de uma pesquisa de opinião. O único site de terceiros que a Mozilla sempre usa para pesquisas de opinião é o Alchemer (anteriormente SurveyGizmo), que foi ratificado por nossas equipes jurídica e de privacidade. O bloqueador de abertura de janelas do Firefox não bloqueia essas janelas.
